Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Xây dựng, quản lý và tối ưu các hệ thống, quy trình, công cụ vận hành nội bộ theo định hướng kinh doanh của dự án.
- Quản lý hoạt động vận hành các kênh e-commerce như TikTok Shop, Shopee; phối hợp xử lý đơn hàng, gian hàng, quy trình vận hành sàn và các vấn đề phát sinh.
- Điều phối hoạt động booking, làm việc với freelancer/đối tác khi cần để đảm bảo tiến độ và chất lượng đầu ra.
- Quản lý team sale gồm chat sale và telesale; theo dõi hiệu suất, quy trình tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua.
- Phối hợp setup hành trình trải nghiệm khách hàng (CX) khép kín theo định hướng từ CEO, đảm bảo khách hàng được chăm sóc nhất quán từ trước mua đến sau mua.
- Quản lý và xây dựng quy trình CS phù hợp với quy mô kinh doanh, bao gồm tiếp nhận phản hồi, xử lý vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc vận hành phát sinh khác theo mục tiêu và nhu cầu thực tế của dự án.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp các trường đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh...
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các vị trí Operation Leader/Marketing Leader/Sale Leader.
- Có kinh nghiệm vận hành dự án và quản lý đội nhóm.
- Khả năng xử lý dữ liệu chính xác.
- Quản lý tài nguyên chỉn chu, chính xác.
- Tư duy hệ thống tốt, multitask với hiệu suất cao.
- Khả năng làm việc liên bộ phận hiệu quả.
- Làm việc với con người hiệu quả.
- Rõ ràng, rạch ròi, sòng phẳng, thẳng thắn, trong suốt thông tin.
- Integrity (Tính cam kết cao).
- EQ tốt (Vị trí này sẽ làm việc với con người rất nhiều).
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng: 15.000.000 - 18.000.000 VNĐ/tháng (Gross).
- Thưởng:
- Thưởng KPIs hàng tháng/quý dựa trên hiệu suất cá nhân và đội nhóm (Không giới hạn).
- Phúc lợi khác:
- Tham gia BHXH, BHYT.
- Phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày công.
- Thưởng chuyên cần 500.000 VNĐ/tháng.
- Thử việc 2 tháng, 100% lương, mỗi tháng có 1 ngày phép từ khi thử việc
- Thưởng lễ, tết, thưởng cuối năm, thưởng thi đua.
- Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
- Miễn phí gửi xe.
- Môi trường làm việc sáng tạo, khuyến khích thử nghiệm ý tưởng mới và ghi nhận đóng góp.
- Cơ hội làm việc trực tiếp với Project Manager, tham gia vào các dự án xây dựng thương hiệu từ giai đoạn đầu.
- Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong phòng dự án.
- Môi trường học tập, rèn luyện bản thân, làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: ngõ 71 Hoàng Văn Thái, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Nghỉ trưa: 1,5h
Làm việc từ Thứ 2 - Sáng thứ 7
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
