Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và xử lý hồ sơ đầu vào (Onboarding & Data Processing)
- Hướng dẫn tân binh: Liên hệ ứng viên mới, cấp quyền và hướng dẫn đăng nhập ứng dụng để tham gia khóa học Success Seminar; đôn đốc ứng viên hoàn tất hồ sơ trực tuyến theo đúng quy trình.
- Chuẩn hóa dữ liệu: Kiểm tra, rà soát và liên hệ các ứng viên thiếu hoặc sai thông tin/hình ảnh VNeID/CCCD để cập nhật đúng quy chuẩn. Chốt form thông tin trên ứng dụng và chuyển dữ liệu cho bộ phận Data xuất hợp đồng.
- Rà soát định kỳ: Theo dõi và liên hệ lại với các ứng viên có form đăng ký sắp/đã hết hạn (quá 30 ngày), hướng dẫn thao tác đăng ký lại và tham gia học trực tuyến.
2. Theo dõi tiến độ và hỗ trợ ký kết Hợp đồng
- Bám sát quy trình: Chủ động theo dõi, liên hệ các ứng viên đang thực hiện dang dở quy trình để tìm hiểu vướng mắc, kịp thời giải đáp và hướng dẫn các bước tiếp theo.
- Hỗ trợ ký kết (E-contract): Phối hợp với bộ phận Data để theo dõi tiến độ gửi Hợp đồng. Liên hệ trực tiếp với các ứng viên đã nhận được email để hướng dẫn thao tác ký Hợp đồng điện tử trên hệ thống (MISA/AmisWesign).
3. Xử lý thủ tục Hậu ký kết
- Cấp quyền tài khoản: Tiến hành khởi tạo tài khoản MyERA cho Agent sau khi hợp đồng được ký duyệt thành công.
- Định hướng lộ trình: Gửi hướng dẫn cài đặt, đăng nhập ứng dụng MyERA; cung cấp To-do list (danh sách các bước cần thực hiện) để ứng viên nắm rõ điều kiện trở thành Agent chính thức.
4. Chăm sóc và giải đáp thắc mắc
- Trực kênh hỗ trợ: Trực tiếp quản lý và vận hành kênh Zalo của ERA Vietnam.
- Giải quyết vấn đề: Tiếp nhận, xử lý và giải đáp nhanh chóng, chính xác mọi thắc mắc của Agent/ứng viên trong suốt quá trình hoạt động.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm ở các vị trí Hành chính nhân sự, Hỗ trợ kinh doanh (Sales Admin), Chăm sóc khách hàng hoặc Tuyển dụng.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề tốt (qua điện thoại, tin nhắn).
- Giọng nói dễ nghe, thái độ niềm nở, kiên nhẫn và có tư duy dịch vụ khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ AI, Canva
- Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm trình ký điện tử (MISA, AmisWesign) hoặc quản lý kênh Zalo OA là một lợi thế.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với số liệu và hồ sơ.
Quyền lợi ứng viên
- Lương: 10-13 triệu (Thỏa thuận trực tiếp trong buổi phỏng vấn)
- Được thực chiến để có kinh nghiệm thực tế, môi trường năng động, thoải mái
- Thưởng theo kết quả kinh doanh của phòng ban và công ty.
- Tham gia đầy đủ BHXH, lương tháng 13, du lịch hằng năm ( nếu có)
- Được 1 ngày Work form home/tháng
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: KĐT Sala, Thủ Thiêm, số 22 - 24, Đường số 5, Phường An Khánh (Phường An Khánh thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Ngày làm việc:
- Thứ Hai đến Thứ Sáu: nghỉ trưa 1tiếng rưỡi
- Thứ Bảy: làm 1 sáng thứ 7/tháng (làm việc sau 1 năm được nghỉ thứ 7)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 02/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
