Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng & Sales Online
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và quản lý toàn bộ tương tác giữa công ty và khách hàng trên các nền tảng: Facebook/Messenger, Instagram, Zalo OA, TikTok và các kênh chat khác và kênh tổng đài
- Đảm bảo tất cả tin nhắn, bình luận, cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ của khách hàng được phản hồi đầy đủ, chính xác và đúng thời gian theo KPI quy định.
- Tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm (thiết bị thể thao, và xe điện) về thương hiệu, giá bán, chương trình khuyến mãi, chính sách trả góp, đơn hàng và các dịch vụ của công ty.
- Chủ động khai thác nhu cầu, insight khách hàng để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lead thành khách hàng thực tế tại cửa hàng.
- Nắm vững thông tin sản phẩm, thông số kỹ thuật, tính năng, giá bán của từng dòng xe điện để tư vấn phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Cập nhật thường xuyên các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và quy trình chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ từ 20 - 32 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh nhạy
- Kỹ năng tư vấn, chôt sales, khai thác thông tin và chăm sóc khách hàng
- Tinh thần ham học hỏi
Quyền lợi
- Thu nhập: 13tr - 18tr
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định
- Thưởng hiệu quả công việc hàng tháng/quý/năm hoặc thưởng cải tiến sáng tạo thành công
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp lên cấp Trưởng nhóm/Quản lý
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
- Tham gia các hoạt động nội bộ: Team building, Year End Party...
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Ca 1: 8h00 - 17h00
Ca2: 13h00 - 21h00
Tuần off 1 ngày bất kì, hạn chế off cuối tuần
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
