Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sàn TMĐT)
Tổng quan
Mô tả công việc
- Trực và phản hồi khách hàng trên các kênh TikTok Shop và Shopee, Zalo OA.
- Tư vấn sản phẩm của shop (quần jean nữ), hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Chăm sóc khách hàng online trước, trong và sau khi mua hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tiếp nhận, xác nhận và phối hợp với bộ phận kho để xử lý đơn hàng.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, làm việc với các đơn vị vận chuyển để xử lý các trường hợp giao hàng chậm, thất lạc, hoàn hàng hoặc các vấn đề liên quan.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp khá/giỏi ngành TMĐT, hoặc các ngành nghề khác,...
- Là người yêu thích giao tiếp, luôn giữ thái độ tích cực và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
- Kiên nhẫn, biết lắng nghe và luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý tình huống và có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc xác nhận thông tin, theo dõi đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Quyền lợi ứng viên
- Thời gian làm việc: 8h – 17h, 13h30 - 22h, xoay ca làm việc 6 ngày/tuần
- Thu nhập: 8 – 10tr + thu nhập từ tăng ca
- Chế độ BHXH, Lễ/Tết theo quy định pháp luật
- Thưởng tháng 13
- Thưởng chuyên cần
- Phụ cấp theo quy chế công ty
- Môi trường làm việc: năng động, linh hoạt, tiếp cận sàn TMĐT
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 225/12 Thoại Ngọc Hầu, Phường Phú Thạnh (quận Tân Phú cũ)
Thời gian làm việc
- xoay ca. 7h-16h, 13h30-22h. từ thứ hai đến chủ nhật. được off 1 ngày/ tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
