Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hồ Chí Minh (Bình Dương Cũ)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận đơn hàng và đặc điểm yêu cầu riêng cuả từng sản phẩm trong mỗi đơn hàng từ sếp hoặc từ các bên khách hàng.
- Trao đổi với bộ phận R&D thường xuyên để cập nhật các quy trình mới+ ổn định giới thiệu cho các bên khách hàng.
- Làm việc với các khách hàng mới, chuẩn bị báo giá Bán thành phẩm, Thành phẩm, bao bì cấp 1, bao bì cấp 2, các Hồ sơ liên quan, ...
- Trao đổi với Cấp trên và bộ phận R&D về yêu cầu của mẫu sản phẩm, đặc điểm và tài liệu đi kèm
- Lên ý tưởng thiết kế cùng với khách hàng, đưa thông tin ý tưởng về quy cách, màu sắc, chất liệu,... để bộ phận thiết kế dựng lên bản market ưng ý gửi lại cho khách. Sau khi khách chốt, duyệt lại màu sắc, quy cách, chất liệu,... trước khi in và sau khi in về.
- Báo đơn đưa xác nhận tài chính, số lượng, yêu cầu của đơn hàng và Deadline đến phòngVật Tư và Giám đốc Sản Xuất để chuẩn bị Vật tư, Nguyên liệu, sắp xếp lịch sản xuất, đưa đơn hàng và đầu công việc đến các bộ phận liên quan. Giục Công thức và Hồ sơ công bố cũng như các giấy tờ liên quan cho khách hàng.
- Làm việc với phòng Vật tư và GĐSX để có được lịch giao hàng chính xác trao đổi lại với KH . Theo dõi lịch và quá trình sx, thúc giục các bộ phận liên quan để kiểm soát đúng tiến độ trả hàng+ Hồ sơ giấy tờ liên quan. Nếu có vấn đề phát sinh chậm trả hàng, báo lại ngay khi phát sinh vấn đề hẹn lại thời gian có thể giao hàng với khách.
- Trong trường hợp phát sinh vấn đề không thể đáp ứng được đơn hàng ở mức độ nghiêm trọng hoặc không đàm phán được, báo cáo lại ngay với BLĐ để có hướng giải quyết ổn thỏa và nhanh nhất.
- Liên hệ, chăm sóc khách hàng thường xuyên để thu thập phản hồi và yêu cầu của họ. Cập nhật, báo cáo, giải quyết các vấn đề phát sinh. Nếu có vấn đề lỗi sản phẩm cần báo ngay cho BLĐ ( trong trường hợp không báo được cho BLĐ + RD, báo cho QLCL).
- Tiếp nhận phản hồi hàng lỗi. Kết hợp với bộ phận QLCL xử lý những vấn đề liên quan đến khiếu nại về chất lượng sản phẩm.
- Theo dõi, thúc giục quá trình khắc phục hàng lỗi và tiến độ trả hàng lỗi cho khách.
- Phụ trách làm việc với kế toán và khách hàng về giá cả, công nợ với các bên đối tác.
- Báo cáo, cập nhật đơn hàng và tiến độ giao hàng cho BLĐ.
- Tiếp nhận và giải quyết các công việc khác khi được cấp trên giao phó và phân công trong từng giai đoạn khác nhau.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Độ tuổi: từ 20-35 tuổi
- 1 năm kinh nghiệm
- Nhanh nhẹn, chịu khó học hỏi
- Tiếng Anh giao tiếp
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Có ngoại hình
- Biết tiếng Trung là 1 lợi thế
Quyền lợi
- Lương: 8.000.000đ- 12.000.000đ + KPI
- Phụ cấp: ăn trưa, chuyên cần, thâm niên
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTNLĐ ngay khi ký HĐLĐ chính thức
- Thưởng ngày lễ, tết,...
- Du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung,sáng tạo.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
