Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập, bao gồm giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng tài liệu học tập và nền tảng trực tuyến.
- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng.
- Tư vấn chương trình và khóa học phù hợp.
- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên, lắng nghe và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập.
- Phối hợp với các bộ phận khác (Coach, bộ phận học vụ) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên.
- Thu thập và phân tích phản hồi từ học viên để cải thiện chất lượng dịch vụ và chương trình học.
- Tham gia vào các hoạt động hỗ trợ học viên khác như tổ chức sự kiện, buổi học nhóm, hoặc các hoạt động ngoại khóa.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến giáo dục, sư phạm, hoặc các ngành dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hỗ trợ học viên, hoặc các vị trí tương tự.
- Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Kiên nhẫn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao và luôn mong muốn hỗ trợ người khác.
- Có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office, Google Suite).
- Có khả năng thích ứng nhanh với các thay đổi và môi trường làm việc năng động.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
- Thu nhập không giới hạn ( theo năng lực).
- Đánh giá performance 6 tháng/lần, xét tăng lương định kỳ hàng năm hoặc khi có performance vượt trội.
- Đóng BHXH ngay sau khi hết thời gian thử việc.
- Được đào tạo bài bản về chuyên môn và các kỹ năng mềm hàng tuần/tháng.
- Các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
