Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Marketing: Online Customer Support
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, cuộc gọi từ khách hàng về sản phẩm/khóa học/dịch vụ để tạo ra khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và tăng tỷ lệ quay lại.
- Ghi nhận feedback khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hợp lý.
- Phân tích dữ liệu, lập báo cáo khách hàng tiềm năng và phối hợp theo dõi với đội ngũ Marketing.
Các hỗ trợ khác
- Tổng hợp báo cáo từ các team và kiểm tra số liệu báo cáo.
- Tìm kiếm, tổng hợp thông tin cần thiết (khách hàng, công ty đối tác, báo giá dịch vụ...).
- Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ và hỗ trợ các công việc văn phòng khi cần.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác, phục vụ hoạt động marketing.
- Hoàn thành các công việc liên quan được cấp trên giao phó.
Yêu cầu ứng viên
- Thành thạo Word, Excel, Google Drive.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, kiên nhẫn.
- Cẩn thận, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Có laptop riêng.
Quyền lợi
- Mức lương: từ 7 - 9 triệu
- Thưởng theo hiệu quả công việc (trao đổi khi phỏng vấn).
- Hỗ trợ cơm trưa tại công ty.
- Thưởng sinh nhật, lễ, Tết, du lịch.
Phụ cấp
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
