Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Xử lý khiếu nại, tiếp nhận mọi ý kiến thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ
- Khảo sát, đo lường, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
- Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Hỗ trợ khách hàng cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ
- Thực hiện việc báo cáo chi tiết hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và các báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
Knowledge/Kiến thức:
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Có kiến thức về bảo hiểm nhân thọ, đầu tư tài chính là 1 lợi thế.
- Tiếng Anh lưu loát.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong chuyên môn chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp, tư duy tích cực và có ý chí cầu tiến cao
- Mong muốn có thu nhập tốt và ổn định trong tương lai, tự chủ tài chính cho bản thân.
- Khả năng làm việc độc lập, chủ động.
Problems/Giải quyết vấn đề:
- Trực tiếp giải quyết các phát sinh trong công việc được giao.
- Báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo kịp thời của cấp Quản lý trực tiếp trong trường hợp vấn đề phát sinh, nằm ngoài khả năng và thẩm quyền quyết định cá nhân.
Quyền lợi
- Mức lương: 11 - 13 triệu gross. 2 tháng thử việc 85% Lương chính thức
- KPI cá nhân: khi đạt hiệu quả công việc hàng tháng
- Xét tăng lương một lần/năm phù hợp với sự nỗ lực, đóng góp cho sự phát triển công ty
- Lương tháng 13, 14, 15 tùy theo tình hình kinh doanh và 14 ngày phép năm.
- Tham gia Company trip, YEP, Hội Thao...
- BHYT, BHXH, BHTN.
- Chế độ thưởng lễ, tết & Lễ Hoa Kỳ
- Cơ hội được đào tạo và phát triển, hoàn thiện bản thân.
Thời gian làm việc (theo múi giờ Mỹ): 21h – 6h từ tối Chủ nhật – tối Thứ 5 (off tối Thứ 6 & Thứ 7)
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
