Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Tư vấn lịch trình, giá vé cho khách hàng
Bán vé online & qua điện thoại tổng đài
Cập nhật vé, hỗ trợ đổi/huỷ vé cho khách hàng
Phối hợp với ban điều hành tài xế, chăm sóc khách hàng. Giao nhận hàng hoá thu cước.
Liên hệ trung chuyển, hẹn đón/ trả khách.
Sử dụng phần mềm nội bộ để xử lý cskh.
Đón/trả và tiếp chuyện với khách nước ngoài
Báo cáo doanh thu ca & xử lý công việc theo hướng dẫn trưởng phòng vé.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên hoặc các chuyên ngành liên quan đến Dịch vụ, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh.
- Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Tổng đài viên, Tư vấn hoặc các ngành dịch vụ khác.
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, có khả năng giao tiếp lưu loát.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe chủ động và truyền đạt thông tin tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh dưới áp lực.
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Microsoft Word, Excel, Email) và có khả năng tiếp thu nhanh các phần mềm mới.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, kiên nhẫn, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
- Sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân trong môi trường dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN...) sau thời gian thử việc.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, luôn tạo điều kiện để nhân viên phát triển.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ và các kỹ năng chuyên môn về chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng lên các vị trí cao hơn trong phòng ban hoặc các bộ phận khác của công ty.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch và các sự kiện nội bộ của công ty hàng năm.
- Thưởng các ngày lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
