Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Trực Fanpage Facebook, Zalo và các kênh liên hệ của công ty; tiếp nhận, tư vấn và phản hồi khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng, lên đơn trên hệ thống và theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng.
- Phối hợp với Kho, Sản xuất và vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ.
- Chủ động cập nhật tình trạng đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh như: thiếu hàng, sai mẫu, lỗi sản phẩm, chậm giao hàng, đổi trả và các phản hồi của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử xử lý và thực hiện báo cáo theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
- Báo cáo kết quả kinh doanh và các vấn đề phát sinh cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo bài bản từ đầu). Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm dưới 1 năm trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ tiêu dùng hoặc tư vấn khách hàng.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Ưu tiên các bạn trẻ, năng động, yêu thích công việc bán hàng và giao tiếp.
- Giao tiếp tốt, lịch sự và có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, Facebook, Zalo...).
- Có tinh thần học hỏi và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Có định hướng gắn bó lâu dài với công việc bán hàng.
- Ngoại hình sáng sủa, thân thiện là một lợi thế.
- Không yêu cầu kinh nghiệm; sinh viên mới ra trường sẽ được đào tạo.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, bao gồm lương cơ bản, lương KPI và thưởng doanh số.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và chính sách của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Tham gia các hoạt động du lịch nghỉ mát hàng năm cùng công ty.
- Lộ trình thăng tiến lên Chuyên viên hoặc Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc theo quy định của công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Khu D Geleximco Lê Trọng Tấn, Phường Dương Nội (quận Hà Đông cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
