Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Người Dùng Mảng Trung
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chấp nhận không biết tiếng Trung Quốc, Có thể dùng Ai để dịch khi làm việc.
- Ưu tiên nhưng không bắt buộc biết tiếng trung quốc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của Người Dùng mảng thị trường Trung Quốc qua các kênh liên lạc như điện thoại, email, chat trực tuyến, mạng xã hội.
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi mảng thị trường Trung Quốc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng mảng thị trường Trung Quốc
- Ghi nhận, phân tích và báo cáo các phản hồi của Người Dùng mảng thị trường Trung Quốc, đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, marketing, kỹ thuật,...) để giải quyết các vấn đề của Người Dùng mảng thị trường Trung Quốc một cách hiệu quả.
- Chủ động liên hệ với Người Dùng mảng thị trường Trung Quốc để thu thập thông tin phản hồi, khảo sát mức độ hài lòng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với Người Dùng mảng thị trường Trung Quốc , tạo dựng sự tin tưởng và trung thành.
Yêu cầu ứng viên
Chấp nhận sinh viên năm 1, 2, 3, 4 và mới ra trường
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Kiên nhẫn, nhiệt tình, thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc.
Có khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng (CRM, live chat,...) là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...).
Có laptop cá nhân
Quyền lợi ứng viên
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp trong lĩnh vực mảng thị trường Trung Quốc
Lương: 30.000 vnđ/h
Thưởng, service charge nếu làm tốt thu nhập từ 4 - 6 triệu
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Chung cư khuyến lương, đường khuyến lương, Phường Lĩnh Nam (quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Part time: Tối thiểu 4 ca/ Tuần giờ hành chính Từ T2 đến T7. Ca sáng/ chiều/ gãy/ so le).
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
