Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn thông tin đặt dịch vụ từ khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh.
- Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin dịch vụ, báo giá, lịch trình và điều kiện sử dụng vào hệ thống đặt chỗ hoặc file theo dõi nội bộ.
- Thực hiện quy trình đặt chỗ, theo dõi tình trạng đặt cọc/thanh toán; nhắc công nợ và phối hợp với kế toán khi cần.
- Xác nhận booking, gửi xác nhận dịch vụ cho khách hàng hoặc bộ phận liên quan.
- Lưu trữ dữ liệu booking, khách hàng, đối tác đúng quy trình; đảm bảo tính bảo mật thông tin và dễ dàng tra cứu
- Tổng hợp số liệu booking, lập báo cáo định kỳ theo yêu cầu quản lý.
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Kế toán và Điều hành để đảm bảo tiến độ đặt dịch vụ đúng yêu cầu.
- Thực hiện xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình đặt và sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng - Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
2. Kinh nghiệm: từ 1 năm kinh nghiệm. Ưu tiên có kinh nghiệm Reservation/ Booking/ CSKH.
3. Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
4. Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và xử lý tình huống tốt.
5. Biết sử dụng tin học văn phòng (MS Office, Google WorkSpace,...).
6. Có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt là lợi thế.
7. Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi ứng viên
- Lương thỏa thuận cạnh tranh tùy theo năng lực và kinh nghiệm
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Thưởng các dịp lễ Tết, tháng lương 13...
- Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, phát triển năng lực chuyên môn.
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Cơ hội trải nghiệm các dịch vụ du thuyền cao cấp 5-6 sao của Công ty
- Các chính sách phúc lợi khác theo quy định.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 60 Trương Công Giai, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 25/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
