Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Nhân viên đặt lịch hẹn và hỗ trợ học viên là cầu nối giữ nhịp cốt lõi trong phễu tuyển sinh của công ty, giúp tối ưu ngân sách Marketing (Chủ động gọi điện để kéo tối đa tỷ lệ học viên thực tế vào lớp; xây dựng thiện cảm đầu tiên (tạo điểm chạm chuyên nghiệp, chu đáo, giúp khách hàng yêu mến thương hiệu ngay từ đầu); lọc và làm ấm data (phân loại nhu cầu, dọn sạch data rác để bàn giao tệp khách tiềm năng "nóng" cho bộ phận Sales/CSKH thực hiện upsell thuận lợi.. Công việc bao gồm:
- 1. Liên hệ & đặt lịch: Gọi điện thoại theo danh sách data đăng ký có sẵn (hoàn toàn là data nóng từ quảng cáo) để xác nhận thông tin, đặt lịch hẹn và mời học viên tham gia vào các lớp học trải nghiệm miễn phí của công ty.
- 2. Quản lý cộng đồng: Tiếp nhận, duyệt và quản lý nhóm cộng đồng học viên trên Zalo.
- 3. Vận hành lớp học: Theo dõi lịch học của công ty, gửi thông tin phòng học Zoom/offline cho học viên và hỗ trợ setup phòng Zoom trước giờ học.
- 4. Hỗ trợ trải nghiệm học viên: Trực nhóm Zalo để giải đáp các thắc mắc cơ bản của học viên trước / trong / sau buổi học, đảm bảo mang lại trải nghiệm hỗ trợ chu đáo, chuyên nghiệp.
5. Bàn giao data: Cập nhật trạng thái phản hồi của học viên lên hệ thống, phối hợp bàn giao danh sách học viên tham gia lớp học cho bộ phận Chăm sóc khách hàng & Sales để thực hiện khâu upsell.
(Cam kết: Data công ty cung cấp 100%, công việc tập trung vào hỗ trợ và điều phối lịch học, hoàn toàn không áp chỉ tiêu chốt sales)
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi & Giới tính: Nữ, từ 20 – 35 tuổi (Chín chắn, khéo léo).
- Giọng nói: Giọng chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng.
- Kinh nghiệm: Có từ 3 tháng kinh nghiệm làm việc ở các vị trí liên quan như Chăm sóc khách hàng, Telesales, Trực page, Tư vấn hoặc Tuyển sinh.
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, khéo léo trong xử lý tình huống và giải đáp thắc mắc qua điện thoại/Zalo
- Thái độ: Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và có tinh thần cầu tiến.
- Độ linh hoạt: Có khả năng hỗ trợ online ngoài giờ hành chính (khoảng 30 phút - 1 tiếng vào buổi tối khi có lịch học Zoom để duyệt học viên hoặc nhắc lịch học)
Thu nhập
- Thu nhập: 9 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cơ bản: 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ / tháng (Tùy theo năng lực).
- Phụ cấp: Hỗ trợ ăn trưa 500.000 VNĐ / tháng (khi làm chính thức) + Miễn phí gửi xe tại tòa nhà.
- Tổng thu nhập: 9.000.000 – 12.000.000 VNĐ / tháng (LCB + Phụ cấp + % Hoa hồng + Thưởng...)
- Chế độ phúc lợi: Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ; nghỉ lễ, Tết, hiếu hỷ, sinh nhật theo luật lao động; tham gia Teambuilding, du lịch hàng năm của Tập đoàn.
- Đào tạo chuyên nghiệp: Được Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài về kỹ năng giao tiếp, quản lý tệp khách hàng và kiến thức chuyên môn bài bản.
- Cơ hội thăng tiến: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm hỗ trợ hoặc luân chuyển sang bộ phận Sales/Chăm sóc khách hàng chuyên sâu để tối ưu hóa thu nhập cá nhân.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa Macplaza, số 10 Trần Phú, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h30
Thứ 7: 8h00 - 12h00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
