Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service) - Lương 12 Triệu - Yêu Cầu Tiếng Nhật N3 - Đi Làm Ngay
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp
- Tiếp nhận, tư vấn và theo dõi tiến độ thực hiện hồ sơ của khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ của công ty liên quan đến đầu tư, doanh nghiệp, lao động, tiền lương, visa, giấy phép lao động và các dịch vụ - thủ tục hành chính khác.
- Là đầu mối liên hệ giữa khách hàng và các bộ phận chuyên môn (pháp lý, kế toán) nhằm đảm bảo thông tin được truyền đạt đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Chủ động theo dõi, cập nhật tiến độ xử lý hồ sơ và thông báo kết quả đến khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
- Lập và gửi báo giá và theo dõi tình trạng thực hiện dịch vụ và hỗ trợ các thủ tục nghiệm thu theo quy định của công ty.
- Chủ động phối hợp với các bộ phận chuyên môn để giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Ghi nhận, tổng hợp và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
2. Hỗ trợ dịch vụ lao động, tiền lương và người lao động nước ngoài
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ liên quan đến lao động, hợp đồng lao động, báo cáo lao động, bảo hiểm xã hội và các thủ tục nhân sự khác.
- Thực hiện tính lương và quản lý Bảo hiểm xã hội (BHXH), Thuế thu nhập cá nhân (TNCN) & Phúc lợi cho khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành Ngôn ngữ Nhật, Luật, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Yêu cầu có khả năng giao tiếp và làm việc bằng tiếng Nhật (N3 hoặc tương đương trở lên)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn doanh nghiệp, đầu tư nước ngoài, lao động hoặc dịch vụ khách hàng doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc và quản lý tiến độ tốt.
- Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và khả năng xử lý nhiều công việc cùng lúc.
- Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Thu nhập: 12.000.000 (thỏa thuận theo năng lực)
- Thưởng hiệu quả công việc và thưởng các dịp lễ, Tết theo chính sách công ty.
- Được đào tạo chuyên sâu về đầu tư nước ngoài, pháp lý doanh nghiệp, lao động và dịch vụ khách hàng.
- Môi trường làm việc quốc tế, thường xuyên làm việc với khách hàng Nhật Bản.
- Cơ hội tham gia trực tiếp vào các dự án đầu tư và thành lập doanh nghiệp của nhà đầu tư nước ngoài.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Du lịch, team building và các hoạt động nội bộ hàng năm.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
