Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Dịch Vụ Kỹ Thuật
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Vai trò
- Tiếp nhận thông tin từ Phòng Kinh doanh hoặc khách hàng
- Đề nghị các phòng ban liên quan đưa ra hướng giải quyết hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Phản hồi các thông tin theo yêu cầu của Kinh doanh hoặc Khách hàng
Trách nhiệm
- Định kỳ hàng tuần tổ chức cuộc họp nội bộ với nhà máy, QC, Kinh Doanh về các lỗi khách hàng khiếu nại.
- Yêu cầu các bộ phận liên quan điều tra nguyên nhân, hướng giải quyết, biện pháp khắc phục, để không lặp lại lỗi.
- Quản lý các file thông tin khiếu nại khách hàng, điền đầy đủ thông tin, theo dõi và yêu cầu các bộ phận liên giải quyết dứt điểm các khiếu nại đó
- Quản lý và làm các TDS, MSDS, giấy cam kết gửi khách hàng, bản tự công bố về sản phẩm, gửi mẫu bên ngoài test
- Qua khách hàng tham gia đóng gói sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến hoặc các sự cố khách hàng khiếu nại
- Tham gia phát triển sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến, công thức mới, nguyên liệu mới
- Phối hợp với Nhà máy, QC tìm hiểu nguyên nhân sự cố và hướng xử lý triệt để,để hạn chế thấp nhất khiếu nại từ khách hàng
Yêu cầu ứng viên
Năng lực vị trí
- Trình độ Đại học chuyên ngành Hóa Polymer, Công nghệ thực phẩm, Tự động hóa
- Tiếng Anh: Giao tiếp
- Sử dụng phần mềm văn phòng cơ bản như Word, Excel.
- Có kỹ năng tương tác, đàm phán tốt.
- Tinh thần đồng đội và tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng lập kế hoạch, chủ động hợp tác tìm hướng giải quyết cho những vấn đề phát sinh trong
công việc mình được giao.
Quyền lợi
Quyền hạn
- Được cấp phát đầy đủ các dụng cụ lao động, bảo hộ lao động theo yêu cầu công việc
- Được hưởng các chế độ, quyền lợi liên quan theo Luật lao động & các nội quy, quy chế của Công ty
- Được đào tạo các kiến thức chuyên ngành phục vụ cho công việc theo quy định Công ty
- Được quyền quyết định các công việc đã được giao
- Được đề nghị Trưởng Phòng cung cấp các nguồn lực liên quan để đáp ứng yêu cầu công việc.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
