Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Điều hành và tổ chức tour
- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận Kinh doanh và xây dựng kế hoạch triển khai tour.
- Đặt và làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như:
- Khách sạn, resort.
- Nhà hàng.
- Vận chuyển.
- Hướng dẫn viên.
- Vé tham quan và các dịch vụ liên quan.
- Kiểm tra, xác nhận và đảm bảo các dịch vụ được cung cấp đúng theo chương trình.
2. Quản lý chất lượng dịch vụ
- Theo dõi quá trình diễn ra tour và xử lý các tình huống phát sinh.
- Phối hợp với hướng dẫn viên và đối tác để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Tiếp nhận phản hồi sau tour và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
3. Quản lý chi phí và hồ sơ tour
- Lập dự toán chi phí và kiểm soát ngân sách theo từng chương trình.
- Thực hiện đối chiếu, thanh toán với các nhà cung cấp.
- Hoàn thiện hồ sơ điều hành, lưu trữ chứng từ và báo cáo theo quy định của công ty.
4. Phối hợp nội bộ
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận Kinh doanh để cập nhật thông tin khách hàng và yêu cầu dịch vụ.
- Hỗ trợ xây dựng sản phẩm tour mới và tối ưu quy trình vận hành.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả điều hành và tối ưu chi phí.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị dịch vụ, Lữ hành hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Tour hoặc vị trí tương đương.
- Am hiểu quy trình tổ chức tour nội địa và quốc tế là một lợi thế.
- Có mối quan hệ với hệ thống nhà cung cấp (khách sạn, xe, nhà hàng, hướng dẫn viên...) là điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và có khả năng làm việc trên các phần mềm quản lý là lợi thế.
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm, tương xứng với năng lực và hiệu quả công việc.
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng BHXH.
- Được thưởng các ngày lễ, tết…
Cơ hội phát triển
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và quy trình điều hành.
- Có cơ hội tham gia khảo sát tuyến điểm (Famtrip), trải nghiệm dịch vụ thực tế.
- Lộ trình phát triển lên Trưởng nhóm Điều hành hoặc Trưởng phòng Điều hành.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
