Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Đặt dịch vụ (Booking): Thực hiện đặt các dịch vụ cho tour (khách sạn, xe, nhà hàng, vé tham quan, tàu thuyền...) dựa trên chương trình từ bộ phận Sales.
- Điều phối hướng dẫn viên (HDV): Lên lịch, lựa chọn và giao nhiệm vụ cho HDV phù hợp với đặc thù từng đoàn khách.
- Giám sát chất lượng: Theo dõi sát sao lịch trình của khách khi đang thực hiện tour tại Việt Nam và Đông Nam Á để đảm bảo dịch vụ đúng cam kết.
- Xử lý tình huống: Tiếp nhận và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra (thay đổi lịch trình, sự cố thời tiết, yêu cầu phát sinh của khách).
- Quản lý chi phí: Kiểm soát và tối ưu hóa chi phí dịch vụ; kiểm tra và đối soát chứng từ, hóa đơn từ các nhà cung cấp trước khi chuyển bộ phận kế toán.
- Phát triển mạng lưới đối tác: Duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp hiện có và tìm kiếm thêm các đối tác dịch vụ mới có chất lượng, giá cạnh tranh.
- Tham gia các công việc khác của team dưới sự phân công của quản lí trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm điều hành tour Inbound.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh khá (đọc hiểu các yêu cầu dịch vụ và giao tiếp cơ bản với đối tác/khách hàng nếu cần).
- Năng động, nhiệt huyết, chịu được áp lực, sẵn sàng xông pha
- Kỹ năng:
Sắp xếp công việc khoa học, quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng đàm phán, thương lượng giá dịch vụ. - Xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh và quyết đoán.
- Thái độ: Cẩn thận, tỉ mỉ trong từng chi tiết nhỏ (tư duy dịch vụ "từ tâm"). Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực mùa cao điểm.
- Kiến thức: Am hiểu sâu về các tuyến điểm du lịch, khách sạn và dịch vụ tại Việt Nam.
Quyền lợi
- Mức lương gross từ 8,000,000 - 12,000,000 ( có thể deal theo năng lực và kinh nghiệm) + Thưởng điều hành/thưởng hiệu quả công việc.
- Môi trường: Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và đổi mới.
- Chế độ: Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định.
- Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13.
- Chế độ nghỉ phép năm, du lịch hàng năm (Teambuilding), Famtrip khảo sát dịch vụ.
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (8h30 - 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng. Nghỉ Thứ 7, Chủ nhật.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
