Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Điều Hành
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Đặt vé và điều phối
· Trực tiếp liên hệ và đặt trước các dịch vụ trong tour như: đặt xe đưa đón, vé máy bay/tàu hỏa, vé tham quan, bảo hiểm du lịch...
· Trước khi tour chạy, điều hành phải bàn giao đầy đủ cho HDV: Lịch trình chi tiết, danh sách đoàn, thông tin liên hệ của các nhà cung cấp, và tạm ứng chi phí tour.
Giám sát chất lượng và xử lý sự cố
· Giữ liên lạc liên tục với HDV và các nhà cung cấp trong suốt thời gian tour diễn ra để đảm bảo mọi dịch vụ được cung ứng đúng giờ, đúng chất lượng cam kết.
· Đầu mối giải quyết các tình huống phát sinh ngoài dự kiến như: thời tiết xấu (bão, thiên tai làm hủy chuyến tàu/bay), xe hỏng giữa đường, khách bị ốm đau, tai nạn, thất lạc hành lý, hoặc khách không hài lòng về dịch vụ.
Báo cáo
· Báo cáo tình hình hỗ trợ khách, những yêu cầu đặc biệt, các vấn đề phát sinh và đề xuất cải thiện dịch vụ.
· Cập nhật dữ liệu khách hàng, hỗ trợ báo cáo theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
· Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học, Du lịch – Khách sạn, hoặc các lĩnh vực liên quan.
· Có khả năng sử dụng tốt tiếng Anh; biết thêm các ngôn ngữ khác là lợi thế lớn.
· Có kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
· Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giữ mối quan hệ tốt với khách.
· Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint); biết sử dụng CRM là lợi thế.
· Có thể làm việc độc lập hoặc phối hợp nhóm; chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
Thưởng lễ, Tết, ăn ca
Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
