Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên ERP Support - Từ 1 Năm Kinh Nghiệm - Tại Hà Nội
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1.Hỗ trợ vận hành hệ thống ERP
- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các yêu cầu, lỗi phát sinh từ người dùng trong quá trình sử dụng hệ thống ERP.
- Theo dõi hoạt động của hệ thống nhằm đảm bảo vận hành ổn định và liên tục.
- Hướng dẫn người dùng sử dụng ERP đúng quy trình và nghiệp vụ.
- Ghi nhận, phân loại và theo dõi tiến độ xử lý các issue phát sinh.
2. Phối hợp với nhà cung cấp phần mềm (Vendor)
- Làm việc trực tiếp với đội phát triển/vendor để xử lý lỗi và cải tiến hệ thống.
- Kiểm tra, xác nhận kết quả xử lý trước khi đưa vào sử dụng.
- Thực hiện kiểm thử (UAT) đối với các chức năng mới hoặc sau khi nâng cấp/chỉnh sửa hệ thống.
- Phối hợp với các phòng ban để thu thập yêu cầu cải tiến nghiệp vụ.
3. Quản lý dữ liệu & tài liệu hệ thống
- Kiểm tra và đối soát dữ liệu trên hệ thống ERP.
- Hỗ trợ import/export dữ liệu khi cần thiết.
- Viết, cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng và quy trình vận hành hệ thống.
- Tổng hợp báo cáo liên quan đến tình trạng vận hành và hỗ trợ người dùng.
4. Hỗ trợ tích hợp & tự động hóa
- Hỗ trợ kiểm tra các luồng tích hợp và tự động hóa thông qua công cụ n8n hoặc các nền tảng tương tự.
- Kiểm tra kết nối hệ thống thông qua REST API, xử lý dữ liệu JSON.
- Sử dụng truy vấn SQL cơ bản để kiểm tra và xác minh dữ liệu.
5. Ứng dụng AI trong công việc
- Sử dụng thành thạo các công cụ AI như ChatGPT, Copilot, Gemini... để: hỗ trợ xử lý công việc, phân tích dữ liệu, viết tài liệu, xây dựng báo cáo, tối ưu hiệu suất làm việc.
- Chủ động nghiên cứu và đề xuất ứng dụng AI vào hoạt động vận hành doanh nghiệp.
- Hỗ trợ các phòng ban khai thác công cụ AI phục vụ công việc khi cần thiết.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính, ERP, hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong:hỗ trợ ERP, kiểm thử phần mềm, triển khai hệ thống, hoặc vận hành ứng dụng doanh nghiệp.
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc với hệ thống Oracle ERP hoặc các hệ thống ERP tương tự.
- Kỹ năng: Hiểu biết cơ bản về quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp: mua hàng, bán hàng, kho, kế toán, sản xuất...
- Có hiểu biết về: SQL, REST API, JSON, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng n8n hoặc các công cụ automation.
- Có khả năng phân tích nghiệp vụ, mô tả yêu cầu rõ ràng và xử lý vấn đề tốt.
- Có kỹ năng kiểm thử hệ thống (UAT/testing) là lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Google Workspace.
- Phẩm chất cá nhân: Giao tiếp tốt, hỗ trợ người dùng hiệu quả.
- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ.
- Tư duy logic, cẩn thận và phối hợp làm việc nhóm tốt.
- Có khả năng chịu áp lực và xử lý nhiều công việc cùng lúc.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, lương thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Cơ hội tham gia trực tiếp vào quá trình vận hành và phát triển hệ thống ERP của doanh nghiệp.
- Được đào tạo về ERP, AI, automation và các công nghệ phục vụ chuyển đổi số.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và hỗ trợ lẫn nhau.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) và các phúc lợi khác: nghỉ phép, teambuilding,du lịch, khám sức khỏe định kỳ...
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
