Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Event & Chăm Sóc Học Viên
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Tổ chức sự kiện và hoạt động học viên:
Lên ý tưởng, lập kế hoạch và phối hợp triển khai các chương trình, sự kiện dành cho học viên như: workshop, chuyên đề nghề nghiệp, khai giảng, bế giảng, hoạt động ngoại khóa, giao lưu và các chương trình nội bộ.
Chuẩn bị nội dung chương trình, timeline, checklist, kịch bản vận hành và các hạng mục cần thiết cho từng sự kiện.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ, giảng viên, học viên, khách mời và đối tác để đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch.
Theo dõi, kiểm tra và chuẩn bị các hạng mục sự kiện như: backdrop, standee, POSM, quà tặng, tài liệu, thiết bị, không gian tổ chức và nhân sự hỗ trợ.
Trực tiếp điều phối chương trình, hỗ trợ đón tiếp khách mời, học viên và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình diễn ra sự kiện.
Tổng hợp hình ảnh, thông tin, báo cáo kết quả và đề xuất cải thiện sau mỗi chương trình.
2. Chăm sóc và hỗ trợ học viên:
Tiếp nhận, hướng dẫn và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học tập tại NETSPACE.
Chủ động theo dõi tình hình học tập, mức độ tham gia và trải nghiệm của học viên.
Tiếp nhận các câu hỏi, phản hồi, góp ý và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lớp học, lịch học, hoạt động học viên và các dịch vụ tại trường.
Phối hợp với giảng viên và các bộ phận liên quan để hỗ trợ, giải quyết các nhu cầu của học viên kịp thời.
Thực hiện các hoạt động thăm hỏi, chăm sóc, khảo sát mức độ hài lòng và duy trì mối quan hệ tốt với học viên.
Hỗ trợ kết nối học viên với các chương trình ngoại khóa, workshop, cuộc thi, hoạt động cộng đồng và các cơ hội phát triển kỹ năng phù hợp.
Theo dõi, cập nhật thông tin học viên và các nội dung liên quan trên hệ thống theo quy định.
Góp phần xây dựng môi trường học tập thân thiện, chuyên nghiệp và tạo trải nghiệm tích cực cho học viên tại NETSPACE.
3. Phối hợp hoạt động Nhà hàng:
Phối hợp lên kế hoạch và triển khai các hoạt động tại Nhà hàng của đơn vị như: tiệc, buffet, set menu, chương trình trải nghiệm ẩm thực, giao lưu, workshop, sự kiện khách hàng và các chương trình theo mùa.
Chuẩn bị timeline, checklist, kịch bản vận hành và các hạng mục phục vụ chương trình như: bố trí không gian, bàn ghế, menu, bảng tên, POSM, trang trí, quà tặng, thiết bị và nhân sự hỗ trợ.
Phối hợp với bộ phận Bếp, Phục vụ, Marketing, giảng viên, học viên và các đơn vị liên quan để đảm bảo chương trình tại Nhà hàng diễn ra đúng kế hoạch, đúng tiêu chuẩn dịch vụ và hình ảnh thương hiệu.
Hỗ trợ đón tiếp, check-in, hướng dẫn khách, điều phối luồng khách, chăm sóc trải nghiệm và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình diễn ra chương trình.
Theo dõi chất lượng phục vụ, vệ sinh, không gian, hình ảnh và tiếp nhận phản hồi của khách để phối hợp cải thiện trải nghiệm tại Nhà hàng.
Tổng hợp hình ảnh, phản hồi, kết quả thực hiện và các nội dung liên quan sau chương trình; đề xuất cải thiện cho các hoạt động tiếp theo.
4. Công việc phối hợp khác:
Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc ghi nhận hình ảnh, nội dung và hoạt động thực tế tại các chương trình.
Hỗ trợ triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ dành cho học viên.
Tham gia tổ chức các chương trình, workshop, cuộc thi, hoạt động ngoại khóa, sự kiện và hoạt động Nhà hàng của đơn vị.
Thực hiện các công việc khác theo kế hoạch hoạt động và sự phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng, Quản trị sự kiện, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, chăm sóc khách hàng, chăm sóc học viên, nhà hàng - dịch vụ hoặc các vị trí tương đương là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên Nữ, năng động, chỉn chu và giao tiếp tốt.
Thân thiện, tinh tế, có tinh thần hỗ trợ và chăm sóc học viên.
Chủ động, trách nhiệm và có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có khả năng tổ chức công việc, quản lý timeline và phối hợp nhiều bộ phận.
Yêu thích môi trường giáo dục, đào tạo nghề và làm việc với học viên.
Sử dụng tốt Microsoft Office/Google Workspace.
Biết sử dụng Canva, chụp ảnh hoặc hỗ trợ nội dung truyền thông cơ bản là một lợi thế.
Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ hoặc cuối tuần khi có sự kiện, chương trình, hoạt động học viên hoặc hoạt động Nhà hàng.
Quyền lợi
Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được làm việc trong môi trường giáo dục nghề nghiệp năng động, thực tế và thân thiện.
Có cơ hội trực tiếp tham gia tổ chức nhiều chương trình, workshop, sự kiện, hoạt động dành cho học viên và hoạt động Nhà hàng.
Có cơ hội làm việc, kết nối với giảng viên, chuyên gia và cộng đồng học viên.
Đầy đủ chế độ theo quy định của công ty và pháp luật.
Các chính sách thưởng, phúc lợi và hoạt động nội bộ theo quy định.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
