Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Gia Hạn Phần Mềm
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lý danh sách khách hàng đang sử dụng dịch vụ, theo dõi thời hạn hợp đồng và tình trạng sử dụng.
- Chủ động liên hệ khách hàng trước thời điểm hết hạn để nhắc gia hạn, tái ký hợp đồng.
- Thực hiện đàm phán, chốt gia hạn, tái mua, bảo trì hoặc nâng cấp dịch vụ.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Phối hợp xử lý phản hồi, sự cố và kết nối khách hàng với bộ phận liên quan khi cần.
- Theo dõi mức độ sử dụng và nhận diện sớm khách hàng có nguy cơ rời bỏ.
- Thực hiện upsell/cross-sell theo chính sách công ty.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử tương tác trên hệ thống CRM.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, gia hạn hợp đồng hoặc telesales B2B là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
- Chủ động, kiên trì và có tinh thần chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên biết sử dụng CRM.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn từ 8-15 +++ triệu/tháng, tăng theo hiệu quả công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm – Đào tạo bài bản từ A-Z
Đào tạo: - Được đào tạo và phát triển bản thân theo lộ trình
- Tham gia các khóa đào tạo miễn phí trên hệ thống Elearning
- Lộ trình đào tạo theo từng giai đoạn phát triển
- Môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện, nhiều cơ hội thử thách bản thân và cơ hội thăng tiến các vị trí leader, Phó phòng, Trưởng phòng
Chế độ khác: - BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của cơ quan BHXH quận Hoàng Mai
- Thưởng: tháng 13, thưởng nóng CBNV có thành tích tốt, thưởng các ngày lễ (Ngày 30/4-1/5, Ngày 02/09), Tết, sinh nhật, đau ốm, cưới, sinh con..
- Nghỉ Lễ, Tết, 12 ngày phép/năm được hưởng nguyên lương
- Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch thường niên 1-2 lần/năm
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
