Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Giám Sát Vận Hành/Tuân Thủ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Mục tiêu công việc:
- Hỗ trợ Phòng Vận hành quản lý giám sát việc thực hiện quy định, quy trình làm việc tại các phòng tập.
- Rà soát tính chính xác của hồ sơ giấy tờ và tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng nhằm duy trì chất lượng dịch vụ đồng bộ trên toàn hệ thống. - Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
- Kiểm tra tuân thủ vận hành tại các Club
• Đi thực tế hoặc rà soát qua camera các cơ sở theo checklist có sẵn (kiểm tra đồng phục, tác phong lễ tân/PT, vệ sinh phòng tập, giờ mở/đóng cửa). Ghi nhận và lập báo cáo các trường hợp vi phạm quy định vận hành, phối hợp xử lý vi phạm trong phạm vi rà soát.
- Rà soát hồ sơ & hợp đồng PT
• Tiếp nhận hợp đồng PT từ các cơ sở, kiểm tra đối chiếu các thông tin cơ bản: chữ ký, thông tin khách hàng, gói tập, giá tiền trên hợp đồng so với dữ liệu nhập trên hệ thống phần mềm. Ghi nhận và lập báo cáo các trường hợp sai lệch thông tin hoặc thiếu sót giấy tờ để bổ sung kịp thời.
- Rà soát khiếu nại của khách hàng
• Tiếp nhận các thông tin từ Vận hành, liên hệ với các Club và rà soát hệ thống để xác minh sự việc, phối hợp cùng Vận hành đưa ra hướng giải quyết theo đúng quy định của Công ty.
- Giám sát vận hành ca đêm
• Thực hiện ca trực đêm (theo lịch phân công, luân phiên) để kiểm tra tình hình an ninh, hỗ trợ xử lý sự cố từ xa cho khách hàng (ví dụ: lỗi vân tay, lỗi nhận diện). Đảm bảo các Club tuân thủ các quy định về điện, phòng cháy chữa cháy tại phòng tập.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: không yêu cầu kinh nghiệm. Ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân / CSKH / Admin / Nhân viên bán hàng là một lợi thế.
- Thời gian làm việc: Xoay ca, có thể làm việc ca đêm theo lịch phân công. (tần suất trực đêm từ 2-3 buổi/tuần)
- Kỹ năng cần có:
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
• Giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe (để làm việc với khách hàng khi có khiếu nại).
• Tính cẩn thận, chi tiết, trung thực và công tâm trong công việc.
Quyền lợi
- Thu nhập: Từ 8.000.000 – 10.000.000 (Lương cơ bản + Thưởng Hiệu suất + Phụ cấp ca đêm)
- Đặc quyền hấp dẫn: Được tập luyện MIỄN PHÍ tại tất cả các phòng tập trong hệ thống công ty.
- Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi về quy trình vận hành chuỗi.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng kiểm tra, rà soát và xử lý tình huống thực tế.
- Chế độ thưởng Lễ, Tết, BHXH theo quy định sau khi ký hợp đồng chính thức.
- Hỗ trợ cơm trưa/cơm tối theo chính sách Công ty.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
