Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Hỗ Trợ Dự Án (Project Assistant)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Vị trí Hỗ trợ dự án sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ vận hành, theo dõi và xử lý các đầu việc phát sinh trong quá trình triển khai dự án, đảm bảo các bên liên quan (khách hàng, đối tác, đội kỹ thuật, ban lãnh đạo) được hỗ trợ kịp thời và thông tin được cập nhật chính xác.
- Hỗ trợ khách hàng/đối tác: Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại, email, tin nhắn (Zalo, nhóm chat...), hướng dẫn sử dụng hệ thống/phần mềm liên quan đến dự án.
- Quản lý tài khoản, hồ sơ: Kiểm tra, xét duyệt, cấp mới/cấp lại tài khoản truy cập cho các đơn vị liên quan, cập nhật thông tin hồ sơ theo đúng quy trình của hệ thống.
- Ghi nhận đầy đủ thông tin ticket: đơn vị báo lỗi, người báo lỗi, thời điểm phát sinh, môi trường sử dụng, phần mềm/hệ thống liên quan, dữ liệu mẫu, ảnh/video minh chứng, bước tái hiện và mức độ ảnh hưởng.
- Lập test case, checklist kiểm thử cho các chức năng mới hoặc thay đổi. Thực hiện test trên môi trường dev và môi trường chính thức, ghi nhận kết quả
- Phối hợp với Product, QA, Dev, đối tác kỹ thuật và quản lý dự án để review, nghiệm thu, xác nhận bản sửa lỗi/tính năng và theo dõi tiến độ triển khai.
- Báo cáo và lưu trữ dữ liệu: Lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu, cập nhật và duy trì các file theo dõi (danh sách đối tác, hồ sơ, tài khoản...).
- Thực hiện kiểm thử trên môi trường dev/ test/ staging và môi trường chính thức theo phân quyền, ghi nhận kết quả kiểm thử, bằng chứng và các vấn đề phát sinh.
- Soạn tài liệu hướng dẫn: Viết/ cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng, quy trình làm việc khi cần thiết.
- Công việc khác: Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo phân công của quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Học vấn:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các ngành CNTT, Kinh tế, Quản trị... hoặc tương đương
- Chấp nhận ứng viên trái ngành có nền tảng công nghệ thông tin
- Kinh nghiệm:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí QA/ Tester hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phần mềm y tế, bệnh viện/phòng khám, kê đơn điện tử, HIS, phần mềm nhà thuốc, hệ thống liên thông dữ liệu hoặc các dự án chuyển đổi số y tế
- Kỹ năng:
- Có khả năng làm việc với nhiều bên liên quan (khách hàng, đối tác, nội bộ).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, có trách nhiệm trong việc theo dõi và xử lý công việc đến cùng.
- Biết sử dụng các công cụ văn phòng (Excel, Email, các nền tảng chat nhóm...)
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phần mềm y tế, bệnh viện/phòng khám, kê đơn điện tử, HIS, phần mềm nhà thuốc, hệ thống liên thông dữ liệu hoặc các dự án chuyển đổi số y tế.
- Chủ động, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm
- Giới tính: Nam/Nữ
- Độ tuổi: 2003 – 1990 (Từ 23 - 36 tuổi)
- Yêu cầu khác: Có tư duy phân tích, cẩn thận, chú ý chi tiết & Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
- Thu nhập/tháng = 13.000.000 vnđ – 16.000.000 vnđ
- Thưởng năm:
- Tháng lương 13 theo quy định của công ty
- Thưởng cuối năm: Thưởng thêm ngoài tháng lương 13
- Thưởng các ngày lễ Việt Nam
- Chế độ:
- Tăng lương 1 lần/năm
- Nghỉ phép: 12 ngày phép/năm
- Các phúc lợi khác BHXH, .... đầy đủ theo quy định của nhà nước
- Du lịch, team building, …
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
