Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận & chốt đơn bán hàng
• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Sales/Marketing theo quy trình bàn giao.
• Phân tích nhu cầu, tư vấn chi tiết sản phẩm/dịch vụ phù hợp với từng nhóm khách hàng (B2B/B2C).
• Lập báo giá, đề xuất phương án dịch vụ, trực tiếp chốt đơn theo chính sách giá và ủy quyền.
• Theo dõi phản hồi khách hàng, đàm phán điều kiện thương mại trong phạm vi cho phép.
2. Quản lý hợp đồng & triển khai dịch vụ
• Soạn thảo hợp đồng dịch vụ, phụ lục, biên bản nghiệm thu theo mẫu.
• Theo dõi tiến độ ký kết, triển khai dịch vụ và bàn giao cho bộ phận kỹ thuật/nghiệp vụ.
• Phối hợp xử lý các phát sinh trong quá trình triển khai, đảm bảo đúng cam kết bán hàng.
3. Chăm sóc khách hàng – gia hạn – upsell
• Theo dõi vòng đời hợp đồng, thời hạn dịch vụ.
• Chủ động nhắc gia hạn, đề xuất nâng cấp, mở rộng gói dịch vụ.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng.
• Duy trì mối quan hệ lâu dài, tăng tỷ lệ khách hàng tái sử dụng dịch vụ.
4. Quản lý dữ liệu & báo cáo
• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, hợp đồng, doanh thu trên CRM/hệ thống quản lý.
• Theo dõi công nợ, tiến độ thanh toán, phối hợp Kế toán thu hồi công nợ.
• Lập báo cáo:
• Doanh thu chốt đơn cá nhân
• Doanh thu theo khách hàng/dịch vụ
• Tỷ lệ gia hạn, upsell
• Báo cáo định kỳ tuần/tháng/quý cho BLĐ và Trưởng bộ phận.
5. Phối hợp nội bộ & hỗ trợ Sales
• Hỗ trợ Sales chuẩn bị báo giá, hồ sơ chào bán, hợp đồng khi cần.
• Phối hợp Marketing trong việc chăm sóc lead, phản hồi chiến dịch.
• Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong và sau bán hàng.
• Tham gia xây dựng, cải tiến quy trình bán hàng, biểu mẫu, tài liệu đào tạo nội bộ.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ & kinh nghiệm
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, QTKD, Kế toán, CNTT, Viễn thông hoặc liên quan.
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các vị trí: Sale Admin, Inside Sales, Trợ lý Kinh doanh hoặc Sales.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Công nghệ, Viễn thông, Dịch vụ số là lợi thế.
2. Kỹ năng chuyên môn
• Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chốt đơn bán hàng.
• Khả năng soạn thảo báo giá, hợp đồng, văn bản kinh doanh.
• Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word), tư duy số liệu tốt.
• Biết sử dụng CRM, công cụ quản lý bán hàng là lợi thế.
3. Kỹ năng mềm & thái độ
• Giao tiếp tốt, rõ ràng, chuyên nghiệp với khách hàng.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với doanh thu.
• Chủ động, linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
• Có tinh thần học hỏi, phối hợp nhóm và cải tiến quy trình.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 9 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
• Thu nhập cạnh tranh, thưởng doanh số và thưởng hiệu quả, không giới hạn cơ hội tăng trưởng thu nhập (Thử việc 85% lương cơ bản);
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng phát triển thị trường và tư duy kinh doanh chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng, lộ trình thăng tiến minh bạch.
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
• Phụ cấp ăn trưa, gửi xe, điện thoại;
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa Monaco 118/6 Nguyễn Khánh Toàn, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Làm việc 1 ngày T7 đầu tiên của tháng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
