Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Tư vấn giải pháp và phát triển doanh thu
- Tiếp nhận và khai thác thông tin khách hàng từ các nguồn Marketing, Sales hoặc đối tác theo quy trình nội bộ.
- Tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng doanh nghiệp và cá nhân, từ đó tư vấn các giải pháp phù hợp về công nghệ số, dịch vụ xác thực danh tính điện tử (eKYC), định danh điện tử, chữ ký số, hóa đơn điện tử và các dịch vụ liên quan.
- Xây dựng phương án triển khai, lập báo giá, đề xuất gói dịch vụ đáp ứng mục tiêu và ngân sách của khách hàng.
- Thương lượng các điều khoản thương mại trong phạm vi được phân quyền và chủ động thúc đẩy quá trình ra quyết định nhằm đạt mục tiêu doanh số.
- Duy trì trao đổi, theo dõi cơ hội kinh doanh và cập nhật tình trạng giao dịch trên hệ thống quản lý.
2. Điều phối hợp đồng và triển khai dịch vụ
- Chuẩn bị hồ sơ thương mại, hợp đồng, phụ lục và các tài liệu liên quan theo quy định của công ty.
- Theo dõi tiến trình ký kết, thanh toán và phối hợp với các bộ phận chuyên môn để triển khai dịch vụ đúng kế hoạch.
- Là đầu mối kết nối giữa khách hàng và các phòng ban nhằm xử lý kịp thời các yêu cầu phát sinh trong quá trình triển khai.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp phù hợp với cam kết đã thống nhất cùng khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng và phát triển doanh thu hiện hữu
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công, theo dõi tình trạng sử dụng dịch vụ và thời hạn hợp đồng.
- Chủ động thực hiện các hoạt động tái ký, gia hạn hợp đồng và đề xuất các giải pháp mở rộng phù hợp với nhu cầu phát triển của khách hàng.
- Tư vấn bổ sung các sản phẩm, dịch vụ giá trị gia tăng như eKYC, định danh điện tử, xác thực thông tin khách hàng, chữ ký số từ xa, hợp đồng điện tử và các giải pháp chuyển đổi số khác.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, gia tăng tỷ lệ duy trì và phát triển khách hàng.
4. Quản lý dữ liệu kinh doanh và công nợ
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, cơ hội kinh doanh, hợp đồng và doanh thu trên CRM hoặc các hệ thống quản lý liên quan.
- Theo dõi tiến độ thanh toán, đối soát công nợ và phối hợp với bộ phận Tài chính – Kế toán trong công tác thu hồi công nợ.
- Phân tích số liệu và lập các báo cáo định kỳ về:
- Kết quả kinh doanh cá nhân.
- Doanh thu theo nhóm khách hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Hiệu quả gia hạn và bán thêm dịch vụ.
- Tình hình triển khai hợp đồng và công nợ.
- Báo cáo tuần, tháng, quý theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và Ban lãnh đạo.
5. Hợp tác liên phòng ban và tối ưu quy trình
- Phối hợp với đội ngũ Kinh doanh trong việc xây dựng hồ sơ chào bán, báo giá và tài liệu giới thiệu dịch vụ.
- Kết nối cùng Marketing để theo dõi hiệu quả nguồn khách hàng tiềm năng, chăm sóc và chuyển đổi cơ hội kinh doanh.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt vòng đời khách hàng từ trước bán hàng đến sau bán hàng.
- Đóng góp ý kiến xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình vận hành kinh doanh, chăm sóc khách hàng và triển khai dịch vụ.
- Tham gia đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm và cập nhật kiến thức về các sản phẩm công nghệ mới, đặc biệt là các giải pháp định danh điện tử và xác thực số.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ & kinh nghiệm
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, QTKD, Kế toán, CNTT, Viễn thông hoặc liên quan.
• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các vị trí: Sale Admin, Inside Sales, Trợ lý Kinh doanh hoặc Sales.
• Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Công nghệ, Viễn thông, Dịch vụ số là lợi thế.
2. Kỹ năng chuyên môn
• Kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chốt đơn bán hàng.
• Khả năng soạn thảo báo giá, hợp đồng, văn bản kinh doanh.
• Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word), tư duy số liệu tốt.
• Biết sử dụng CRM, công cụ quản lý bán hàng là lợi thế.
3. Kỹ năng mềm & thái độ
• Giao tiếp tốt, rõ ràng, chuyên nghiệp với khách hàng.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với doanh thu.
• Chủ động, linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
• Có tinh thần học hỏi, phối hợp nhóm và cải tiến quy trình.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 9 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
• Thu nhập cạnh tranh, thưởng doanh số và thưởng hiệu quả, không giới hạn cơ hội tăng trưởng thu nhập (Thử việc 85% lương cơ bản);
• Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng phát triển thị trường và tư duy kinh doanh chuyên nghiệp.
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng, lộ trình thăng tiến minh bạch.
• Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật và chính sách công ty.
• Phụ cấp ăn trưa, gửi xe, điện thoại;
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa Monaco 118/6 Nguyễn Khánh Toàn, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
- Hồ Chí Minh: 369/9 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
