Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng sử dụng chương trình học và ôn luyện trực tuyến:
- Giới thiệu với khách hàng về các sản phẩm hỗ trợ học tập và ôn luyện trực tuyến
- Chủ động cập nhật các tính năng, nội dung và các vấn đề kỹ thuật về các chương trình trực tuyến của Công ty tới các vị trí, bộ phận liên quan và khách hàng;
- Hỗ trợ cài đặt sản và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng kịp thời, hiệu quả.
- Nắm rõ các quy trình triển khai và đảm bảo chất lượng dịch vụ trong hoạt động hướng dẫn và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng sử dụng chương trình trực tuyến;
- Tham gia quản lý các lớp học trực tuyến theo quy trình
2. Thực hiện các công tác hành chính của phòng Dự án - CNHCM1
- Thực hiện các công tác logistics cơ bản theo quy trình phục vụ việc tổ chức các lớp đào tạo Giáo viên cho khách hàng.
- Hoạch định hậu cần và các công tác chuẩn bị cho các sự kiện khác nhau trong phạm vi hoặc liên quan đến công việc của phòng – ví dụ: hội nghị, hội thảo, Lễ ký kết, Lễ vinh danh trao giải, v.v…
- Tham gia dịch thuật các tài liệu khi được phân công.
3. Thực hiện công việc, báo cáo kết quả công việc định kỳ/ phát sinh theo quy định/yêu cầu của Phó phòng Dự án PT
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan đến Quản lý giáo dục, Kinh tế, Marketing, Ngoại ngữ, Sư phạm,…
- Sử dụng thành thạo Microsoft Office và sử dụng tốt Internet.
- Đọc, hiểu tài liệu và giao tiếp bằng tiếng Anh.
- Tối thiểu 01 năm trở lên ở vị trí tương đương. Có kinh nghiệm trong việc tổ chức hội thảo, sự kiện, diễn đàn, workshop…
- Am hiểu nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, am hiểu về các lĩnh vực kinh doanh, các loại sản phẩm dịch vụ của Công ty kinh doanh.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện công việc và giải quyết vấn đề; kỹ năng giao tiếp qua điện thoại; tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo; kỹ năng làm việc độc lập/theo nhóm.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 12 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Làm việc tại môi trường giáo dục với 5 giá trị văn hóa cốt lõi: Hoạt động chuyên nghiệp - liêm chính; tiên phong đổi mới; chất lượng quốc tế; hợp tác bền vững; nội bộ đoàn kết;
- Nhận được mức lương phù hợp năng lực; tăng lương định kì hàng năm;
- Các chương trình đào tạo phát triển và đào tạo kĩ năng chuyên môn;
- Chính sách hỗ trợ giá khi sử dụng sản phẩm của Công ty;
- Thử việc 02 tháng hưởng 90% mức lương chính thức;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc;
- Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm;
- Chế độ nghỉ phép và quy đổi phép dư thành tiền mặt;
- Chế độ thưởng Lễ, Tết & thưởng cuối năm (quỹ thưởng lên đến 3 tháng lương) căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của công ty).
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tháp 1, tòa The Sun Avenue, 28 Mai Chí Thọ, Phường Bình Trưng (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Sáng Thứ 07 làm việc Work From Home
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
