Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Hỗ trợ tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online, dữ liệu do Công ty cung cấp và các nguồn khác nhằm mở rộng tệp khách hàng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email để tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu các chương trình đào tạo phù hợp.
- Hỗ trợ tư vấn, cung cấp thông tin về các khóa học và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm.
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình đăng ký khóa học, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khóa học; duy trì mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty.
- Phối hợp với đội ngũ kinh doanh trong việc phát triển thị trường, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và hoàn thành các mục tiêu kinh doanh được giao.
- Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống và thực hiện báo cáo công việc theo quy định.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quá trình hỗ trợ khách hàng diễn ra hiệu quả.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan như Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Công nghệ thông tin, Marketing hoặc các ngành khoa học xã hội khác.
- Có kiến thức nền tảng về hoạt động kinh doanh, thị trường và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực tư vấn.
- Khả năng phân tích, tổng hợp thông tin và tư duy logic tốt.
- Kỹ năng giao tiếp rõ ràng, mạch lạc và khả năng trình bày ý tưởng hiệu quả.
- Thành thạo các công cụ tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) để chuẩn bị tài liệu và báo cáo.
- Tinh thần chủ động, ham học hỏi, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới và thích nghi với môi trường làm việc năng động.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh tốt (đọc hiểu tài liệu, giao tiếp cơ bản).
Quyền lợi ứng viên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển cá nhân.
- Cơ hội được tham gia vào các dự án đa dạng, tiếp xúc với nhiều khách hàng và ngành nghề, giúp mở rộng kiến thức và kinh nghiệm.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ tư vấn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân sự tiềm năng.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp).
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ, Tết và các chế độ đãi ngộ khác theo chính sách của công ty.
- Chính sách du lịch, teambuilding định kỳ, các hoạt động văn hóa thể thao nâng cao tinh thần đồng đội.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và các chương trình chăm sóc sức khỏe khác.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà Skyland, Nguyễn Bá Khoản, Trung Hòa, Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 07/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
