Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Online - 216 Thái Hà

- Cài đặt chung, ứng dụng và phần mềm cho điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC qua tổng đài

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật và chức năng sản phẩm của các sản phẩm FPTShop kinh doanh

- Hỗ trợ nhân viên bán hàng vấn đề kỹ thuật của các sản phẩm FPTShop kinh doanh

- Tiếp nhận và chuyển bộ phân liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại, mua hàng, bảo hành liên quản sản phẩm FPTShop kinh doanh

- Cung cấp thông tin về sản phẩm FPTShop kinh doanh, chính sách dịch vụ của FPT Shop cho khách hàng

- Thời gian làm việc: Ca xoay . Ca 1: 7h00 – 15h00 và Ca 2: 15h00 – 22h30

- Địa điểm làm việc : Văn phòng 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

- Nam: tuổi từ 20-28 tuổi

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kĩ thuật

- Yêu thích online, đam mê công nghệ

- Am hiểu và thành thạo về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến

- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

- Giọng nói chuẩn: không mắc lỗi phát âm ( ngọng, lắp, địa phương)

- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh, đọc hiểu tài liệu tiếng anh là một lợi thế.

-Thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân. 9.00.000-11.000.000

- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, lộ trình thăng tiến rõ ràng, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của công ty.

- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.

- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.

- Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...

- Điều chỉnh lương hàng năm theo kết quả đánh giá năng lực.

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!