Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Hỗ Trợ Vận Hành
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và trả lời tin nhắn của khách hàng qua Zalo, các sàn thương mại điện tử và các kênh liên lạc của công ty.
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ và xử lý các yêu cầu của khách hàng.
- Thiết lập và quản lý các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng như tin nhắn tự động, tin nhắn chờ, mẫu phản hồi,...
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc khách hàng theo sự phân công.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử lịch sự và thân thiện với khách hàng.
- Thành thạo các thao tác cơ bản trên máy tính, điện thoại và các ứng dụng nhắn tin.
- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
- Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
- Chịu được áp lực công việc, đảm bảo thời gian làm việc đầy đủ.
- Có tinh thần học hỏi, mong muốn phát triển bản thân và gắn bó lâu dài với công ty.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, bán hàng online hoặc vận hành sàn thương mại điện tử.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Thu nhập
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VND
- Lương cứng: 6 - 8 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000+ VNĐ/tháng (bao gồm lương cơ bản và các khoản thưởng).
- Thưởng chuyên cần 500.000 VNĐ khi làm đủ công trong tháng.
- Thưởng hoàn thành công việc và hiệu suất từ 500.000 - 1.000.000 VNĐ tùy năng lực.
- Có KPI rõ ràng, minh bạch cùng các chính sách thưởng theo kết quả làm việc.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của công ty.
- Được hưởng lương tháng 13 khi làm việc đủ 12 tháng.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng và quy trình làm việc.
- Được cung cấp đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
- Có cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng và thăng tiến trong công việc.
- Được đề xuất ý tưởng, tham gia cải tiến quy trình và phát triển bản thân trong môi trường chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ cơm trưa
- Thử việc nhận đủ 100% lương
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
