Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Junior
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Tiếp nhận đơn hàng từ Khách hàng cũ, phân bổ đến bộ phận phù hợp
Tiếp nhận data Khách hàng mới để tiến hành tư vấn dịch vụ
Tư vấn dịch vụ của EZTiec khách hàng hiểu rõ tường tận
Cung cấp những chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hậu mãi đến Khách hàng mới và cũ theo chính sách của EZTiec
Tiếp nhận những cuộc gọi và tin nhắn để giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng
Xử lý các đơn đặt hàng và các yêu cầu liên quan
Lưu giữ hồ sơ về các giao dịch, bình luận và khiếu nại của khách hàng dành cho EZTiec
Giao tiếp và phối hợp với các bộ phận liên quan khi cần thiết
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ họ một cách chuyên nghiệp
Cập nhật tình hình kinh doanh, tư vấn Khách hàng, cung cấp các giải pháp và các báo cáo theo tần suất quy định hoặc theo yêu cầu
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ
Phối hợp với các bộ phận khác giải quyết vấn đề cho khách và cải thiện chất lượng dịch vụ
Đề xuất, triển khai các chương trình khuyến mãi cho các dịch vụ
Các công việc hỗ trợ bộ phận Đối tác & Khách hàng khi có yêu cầu
PHÁT TRIỂN CÁ NHÂN
Chủ động trang bị các kiến thức về thị trường, nghiệp vụ, nâng cấp chuyên môn
Tham dự các buổi đào tạo về nghiệp vụ
Ứng dụng các kiến thức vào vận hành công việc
Hướng tới mọi đối tượng Khách hàng, tạo sự hài lòng và niềm tin đối với Khách hàng, đồng thời giữ chân Khách hàng và thu hút thêm các Khách hàng mới
Yêu cầu ứng viên
CHUYÊN MÔN
Được đào tạo chuyên môn các khối ngành Kinh tế hoặc Nhà hàng - Khách sạn hoặc tham gia các khoá học ngắn hạn (ưu tiên có chứng chỉ, bằng cấp)
Kỹ năng Tiếng Anh ổn (nghe - nói - đọc - viết tương đương IELTS 5.0), tự tin giao tiếp
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Ưu tiên có kinh nghiệm ở các vị trí Chăm sóc khách hàng/Call center/ Telesale/ Bán hàng qua điện thoại/ Trực tổng đài/ Tư vấn viên...
KỸ NĂNG
Đa nhiệm
Nắm bắt tâm lý Khách hàng qua cuộc gọi, tin nhắn
Giao tiếp tốt, rõ ràng, có khả năng thuyết trình, thuyết phục, truyền tải thông tin và lắng nghe, phản hồi với các nguyện vọng của người đối diện
Làm việc nhóm
Quản lý thời gian, phân công công việc
THÁI ĐỘ
Tích cực
Yêu thích lĩnh vực F&B, môi trường làm việc start up
Chủ động trong công việc
Linh hoạt trong các tình huống
Kiên nhẫn, chăm chỉ
Yêu thích việc mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng
Tự tin, mạnh dạn đề xuất và bảo vệ ý kiến cá nhân
Biết nhận trách nhiệm, không đổ lỗi
Tìm thấy giá trị chung với EZTiec
Quyền lợi
Thưởng Tết, KPI bonus theo bộ phận và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Chế độ BHXH đầy đủ;
Môi trường start up, năng động, thích hợp với những bạn chủ động và cầu tiến;
Làm việc từ 09:00 – 18:00 (Thứ 2 – Thứ 6);
Văn phòng Quận 1.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
