Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh Bán Lẻ
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Bán hàng & Tư vấn Dịch vụ Lẻ (Core Responsibility)
Thực hiện đặt và bán các dịch vụ du lịch lẻ theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm:
+ Vé máy bay: Quốc tế và nội địa (sử dụng hệ thống sẵn có của công ty hoặc trực tiếp website với hãng/đại lý).
+ Khách sạn: Quốc tế và trong nước (sử dụng các nền tảng B2B, B2C).
+ Sản phẩm gia tăng: bán và cài đặt sim/e-sim du lịch quốc tế, dịch vụ hỗ trợ tại sân bay (fast-track, lounge...), bảo hiểm du lịch, thuê xe ngắn hạn hoặc theo lịch trình sẵn có.
+ Booking các dịch vụ giải trí & trải nghiệm: Đặt chỗ vé tham quan toàn cầu, show diễn văn hoá quốc tế, tour ngày, du thuyền,...
+ Tư vấn Visa: Hỗ trợ và tư vấn cơ bản quy trình, hồ sơ xin các loại visa du lịch phổ biến cho các thị trường chính (chú trọng về quy định, giấy tờ cần thiết).
+ Tư vấn chốt Tour du lịch trong và ngoài nước
2. Xử lý Sự cố & Hỗ trợ Khách hàng
Chủ động xử lý các sự cố phát sinh liên quan đến dịch vụ lẻ như:
+ Thay đổi/hủy/hoàn vé máy bay, phòng khách sạn (reissue, refund, rebook).
+ Xử lý trục trặc liên quan đến tình trạng đặt phòng, vé tham quan, hoặc các dịch vụ đã xác nhận.
+ Cung cấp thông tin chi tiết và hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng về quy trình sử dụng dịch vụ.
+ Đảm bảo hỗ trợ khách hàng kịp thời trước, trong và sau chuyến đi.
3. Tài chính & Quy trình (Tác nghiệp Hóa đơn)
+ Thực hiện các giao dịch đặt dịch vụ đảm bảo tính chính xác về giá, thuế và phí.
+ Hiểu cơ bản về dòng tiền (Cash Flow) liên quan đến dịch vụ du lịch lẻ (đặt cọc, thanh toán nhà cung cấp, thu tiền khách hàng) để đảm bảo không thất thoát và tuân thủ quy trình tài chính.
+ Hiểu và xử lý các loại hoá đơn, chứng từ (Sales Invoice, Debit Note, Credit Note) một cách chính xác theo quy định công ty và pháp luật.
+ Thực hiện các quy trình nhập liệu khách hàng, đơn hàng, kiểm tra công nợ... trên hệ thống công ty sẵn có.
+ Lưu trữ hồ sơ, chứng từ thanh toán vào hệ thống công ty có sẵn
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm:
+ Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các công ty Du lịch.
Kỹ năng Booking:
Thành thạo các nghiệp vụ đặt vé máy bay, khách sạn, và các dịch vụ du lịch khác. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống hoặc các nền tảng booking B2B/B2C quốc tế.
Kiến thức sản phẩm:
Có kiến thức sâu rộng về các điểm đến quốc tế, các hãng hàng không, chuỗi khách sạn và các dịch vụ du lịch liên quan.
Tài chính:
+ Bắt buộc: Có kiến thức cơ bản về dòng tiền và quy trình xử lý hoá đơn/chứng từ trong ngành dịch vụ.
+ Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng làm việc với các con số.
- Kỹ năng mềm:
+ Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề.
+ Khả năng làm việc dưới áp lực cao, đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp (xử lý sự cố dịch vụ).
Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu bảng giá dịch vụ du lịch.
Thu nhập
- Thu nhập: Từ 8 triệu VND trở lên
- Lương cứng: Từ 8 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương Hấp Dẫn: Lương cứng CẠNH TRANH từ 8.000.000 đến 20.000.000 + HOA HỒNG CAO theo doanh số
- Làm việc từ thứ 2 – thứ 6, Sáng thứ 7 làm việc online
- Được đào tạo bài bản và khả năng thăng tiến cao
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
