Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh - Tư Vấn - Sales Tour Inbound
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận khách hàng từ website, email, WhatsApp và các kênh marketing
- Phản hồi khách hàng theo thời gian quy định
- Tư vấn nhu cầu, báo giá và chốt tour
- Trao đổi với khách qua chat, email và cuộc gọi
2. Phối hợp xây dựng chương trình
- Gửi yêu cầu của khách cho bộ phận thiết kế chương trình
- Theo dõi phản hồi và điều chỉnh chương trình theo yêu cầu khách
- Đảm bảo thông tin bàn giao đầy đủ và chính xác
3. Quản lý công việc và theo dõi kết quả
- Theo dõi khách hàng trên hệ thống
- Cập nhật tình trạng xử lý khách hàng mỗi ngày
- Phối hợp với điều hành sau khi khách xác nhận tour
- Hỗ trợ lấy đánh giá sau chuyến đi
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu bắt buộc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
- Ưu tiên ứng viên ngành Du lịch, Ngoại ngữ, Kinh doanh hoặc Marketing
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt phục vụ công việc
- Có khả năng xử lý nhiều cuộc hội thoại cùng lúc trên WhatsApp / CRM
- Có tinh thần dịch vụ và thái độ làm việc tích cực
- Có khả năng làm việc theo chỉ tiêu và thời gian phản hồi
- Sẵn sàng học hỏi và tuân thủ chặt chẽ yêu cầu công việc
Ưu tiên
- Có 0-1 năm kinh nghiệm sales B2C, sales tour, hoặc customer service trong ngành du lịch/khách sạn/lữ hành.
- Có hiểu biết về thị trường khách Ấn Độ là lợi thế
- Đã từng đi du lịch trong nước hoặc khu vực Việt Nam - Lào - Cambodia là điểm cộng
Thu nhập
- Thu nhập: 13 - 20 triệu VND
- Lương cứng: 7 - 11 triệu VND
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập (lương cứng + KPI + thưởng)
- Lương cứng: 7 - 11 triệu VND/tháng (theo bậc A1/A2/A3, đánh giá năng lực sau phỏng vấn).
- Thưởng KPI tháng: 2 - 15 triệu VND/tháng theo % đạt KPI doanh số. KPI ramp-up theo giai đoạn - fresher có 2 tháng đầu để làm quen với coaching sát từ Team - Lead, sau đó tăng dần.
- Thưởng SLA Response
- Thưởng Review 5 public
- Pool quý theo doanh thu team:
- Tổng thu nhập trung bình target: 13 – 20 triệu VND/tháng sau giai đoạn ramp-up (tuỳ % đạt KPI).
Phúc lợi & đãi ngộ
- 13 tháng lương.
- Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ theo luật.
- Nghỉ phép năm theo luật + nghỉ lễ Tết.
- Team building hàng quý + workshop nội bộ.
- Cơ hội đi famtrip miễn phí trong nước (peak performer).
- Phát triển nghề nghiệp
- Coaching 1-1 từ Team Lead 30–40% thời gian trong 3 tháng đầu
- Library sample itineraries để tham khảo.
- Workshop nội bộ về văn hoá khách Ấn Độ + sales technique cho thị trường này.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Sales → Senior Sales → Team Lead
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
