Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh Vật Liệu Xây Dựng Ngoại Tuyến
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
(一)Trách nhiệm công việc
- Dịch vụ Tư vấn và Phát triển Khách hàng Ngoại tuyến
Điều phối cửa hàng lắp đặt và hỗ trợ phát triển khách hàng ngoại tuyến tại các thị trường khu vực tương ứng. Trả lời các câu hỏi của khách hàng về thông số kỹ thuật sản phẩm, hiệu suất, thông số kỹ thuật, báo giá và chu kỳ giao hàng, đảm bảo phản hồi trong vòng một giờ và chuyên nghiệp đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hướng dẫn khách hàng đặt hàng và cải thiện doanh số. - Điều phối và Theo dõi Đơn hàng
Chịu trách nhiệm về toàn bộ quy trình đặt hàng ngoại tuyến: Xây dựng và hỗ trợ nền tảng báo giá (ghi rõ vật liệu, số lượng, đơn giá và phương thức thanh toán) dựa trên nhu cầu của khách hàng và ký kết hợp đồng mua hàng.
Phụ trách giao hàng sản phẩm: Kết nối với bộ phận quản lý khách hàng, bộ phận kho bãi và hậu cần của nền tảng thông qua cửa hàng, đồng thời đồng bộ hóa tiến độ đơn hàng với nền tảng của công ty. Quản lý lô hàng sản phẩm, xác nhận hàng tồn kho, theo dõi tiến độ giao hàng của bộ phận kho bãi và hậu cần, hỗ trợ khách hàng nghiệm thu sản phẩm và ký nhận tại chỗ.
1,Theo dõi và Thu hồi Hóa đơn Bán hàng:
Chịu trách nhiệm theo dõi hóa đơn bán hàng, lập sổ cái công nợ phải thu, ghi nhận tiến độ thanh toán theo khách hàng/kỳ thanh toán, xuất hóa đơn cho khách hàng kịp thời và nhắc nhở họ thanh toán theo hợp đồng; thường xuyên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để thu hồi công nợ. - Tương tác với Khách hàng Ngoại tuyến và Xác định Nhu cầu
Thiết lập hồ sơ khách hàng ngoại tuyến: Phân loại và ghi lại sở thích mua hàng, chu kỳ mua hàng, các mối quan hệ chính và sở thích của khách hàng; thực hiện tương tác với khách hàng vào các dịp quan trọng như Tết Nguyên đán, Trung thu và sinh nhật khách hàng.
Xác định nhu cầu tiềm năng của khách hàng: Đề xuất các sản phẩm phù hợp cho khách hàng hiện tại; thu thập ý kiến đóng góp của khách hàng để cải tiến sản phẩm, tổng hợp thành "Phiếu Phản hồi Khách hàng Ngoại tuyến" hàng tuần và gửi cho quản lý kinh doanh và nền tảng của công ty.
Tương tác với khách hàng liên ngành và liên ngành: Duy trì mối quan hệ với các đối tác và phát triển doanh số thông qua việc bổ sung sản phẩm và hợp tác kinh doanh. - Phối hợp với hoạt động cửa hàng và tích hợp hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến.
Duy trì hoạt động cửa hàng hiệu quả: Tăng cường hợp tác nội bộ với khách hàng và tuân thủ quản lý cửa hàng thống nhất.
Hợp tác với bộ phận thương mại điện tử để đạt được sự tích hợp: Kết nối với bộ phận bán hàng thương mại điện tử và dịch vụ khách hàng, tiếp nhận khách hàng xem mẫu ngoại tuyến được hướng dẫn trực tuyến, đồng bộ hóa thông tin khách hàng và thúc đẩy việc chuyển đổi yêu cầu trực tuyến thành đơn hàng ngoại tuyến.
Thu thập xu hướng thị trường ngoại tuyến: Thực hiện nghiên cứu hàng tuần về giá cả và chương trình khuyến mãi của các sản phẩm cạnh tranh gần cửa hàng, cung cấp phản hồi cho nền tảng của công ty và hỗ trợ phát triển các chiến lược quảng cáo trực tuyến và ngoại tuyến. - Duy trì Khách hàng Ngoại tuyến và Xác định Nhu cầu
Thiết lập hồ sơ khách hàng ngoại tuyến: Phân loại và ghi lại sở thích mua sắm, chu kỳ mua sắm, các mối quan hệ chính và sở thích của khách hàng; thực hiện chăm sóc khách hàng trong các sự kiện quan trọng như Tết Nguyên đán, Trung thu và sinh nhật khách hàng;
Xác định nhu cầu tiềm năng của khách hàng: Đề xuất các sản phẩm phù hợp cho khách hàng hiện tại; Thu thập các đề xuất cải tiến sản phẩm của khách hàng, tổng hợp thành "Phiếu Phản hồi Khách hàng Ngoại tuyến" hàng tuần và gửi cho giám đốc kinh doanh và nền tảng của công ty;
Tương tác với các đồng nghiệp trong cùng và khác ngành: Duy trì mối quan hệ với các đồng nghiệp và phát triển doanh số thông qua việc bổ sung sản phẩm và hợp tác kinh doanh;
Yêu cầu ứng viên
(二)Yêu cầu
Kinh nghiệm và Nền tảng
Ít nhất một năm kinh nghiệm bán hàng ngoại tuyến trong ngành vật liệu xây dựng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng vật liệu xây dựng tại khu vực miền Nam (đặc biệt là Thành phố Hồ Chí Minh và các vùng lân cận).
Nắm vững quy trình mua sắm và thói quen giao tiếp của khách hàng B-side (công ty xây dựng, công ty cải tạo, nhà bán buôn vật liệu xây dựng) (ví dụ: hiểu logic đàm phán và điều khoản thanh toán cho các đơn hàng mua số lượng lớn tại công trường). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng các sản phẩm như ống thép mạ kẽm, ván khuôn gỗ, cửa sổ và cửa ra vào hợp kim nhôm.
Kỹ năng yêu cầu:
Chuyên môn về Vật liệu Xây dựng: Khả năng nắm bắt chính xác hiệu suất cơ bản và các yêu cầu của sản phẩm chính, đồng thời giải đáp các thắc mắc kỹ thuật của khách hàng ngay tại công trình.
Kỹ năng Giao tiếp và Đàm phán: Khả năng truyền đạt rõ ràng giá trị sản phẩm, có kỹ năng thương lượng khi mua hàng số lượng lớn và thành thạo trong việc giải quyết các phản đối của khách hàng.
Kỹ năng Phối hợp và Thực hiện: Khả năng kết nối hiệu quả với các cửa hàng và bộ phận sàn giao dịch; có năng lực thực hiện mạnh mẽ để đảm bảo quy trình đặt hàng hoàn chỉnh, từ báo giá đến nghiệm thu.
Độ tuổi và Bằng cấp:
Dưới 35 tuổi, có hiểu biết cơ bản về ngành xây dựng; kỹ năng giao tiếp tốt, tinh thần đồng đội, chăm chỉ và mong muốn tăng thu nhập.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 12 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cơ bản 8.000.000 đến 10.000.000 + hoa hồng.
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ (BHYT, BHXH, BHTN).
- Được training 1 tháng.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
