Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn, email, hoặc chat từ khách hàng về dịch vụ
- Tư vấn dịch vụ phù hợp theo nhu cầu
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
2. Chăm sóc sau bán
- Theo dõi đơn book, hỗ trợ khách hàng (nếu có).
- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau mua để ghi nhận mức độ hài lòng.
- Duy trì liên lạc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thân thiết.
3. Phối hợp nội bộ
- Phối hợp với bộ phận kho, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng giao đúng hạn.
- Làm việc với bộ phận Marketing để nắm bắt chương trình khuyến mãi, cập nhật thông tin sản phẩm mới.
- Báo cáo các vấn đề thường gặp từ khách hàng, góp ý cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH hoặc tư vấn dịch vụ đặc biệt là mảng du lịch
- Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng tốt.
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo.
- Sử dụng thành thạo máy tính, phần mềm Pancake hoặc chat tool (Zalo, Facebook, Shopee, v.v.).
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 8 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 6 - 7 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí trưởng nhóm.
- Môi trường làm việc năng động, đồng đội hỗ trợ nhiệt tình.
- Được tham gia team building, du lịch, hoạt động nội bộ và các chính sách đãi ngộ của công ty
- Cạnh tranh công bằng, cơ hội thăng tiến tốt.
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
