Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Lễ Tân Ca Hành Chính
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách hàng đến khách sạn/cơ sở lưu trú một cách nồng nhiệt, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Thực hiện quy trình check-in, check-out cho khách lưu trú nhanh chóng, chính xác theo quy định.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các loại phòng, dịch vụ, tiện ích của khách sạn cũng như các địa điểm du lịch địa phương khi khách yêu cầu.
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại quầy lễ tân.
- Tiếp nhận và chuyển giao các cuộc gọi đến, tin nhắn, bưu phẩm cho khách hàng và các bộ phận liên quan.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Buồng phòng, Ẩm thực, Kỹ thuật để đảm bảo mọi yêu cầu của khách được xử lý kịp thời và hiệu quả.
- Quản lý thông tin đặt phòng, cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (PMS).
- Lắng nghe, tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo, chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng của khách.
- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn gọn gàng, sạch sẽ và có tính thẩm mỹ cao.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có bằng cấp, chứng chỉ về Du lịch, Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.
- Có tiếng Anh giao tiếp khá
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dưới 1 năm tại vị trí tương đương trong ngành dịch vụ khách sạn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện, cởi mở.
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, gọn gàng, sạch sẽ.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Sẵn sàng làm việc theo ca (sáng, chiều, tối) bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ, Tết.
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và gắn bó lâu dài với công việc.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn và phù hợp với năng lực.
- Không xoay ca
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn định kỳ.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong ngành dịch vụ khách sạn.
- Chế độ thưởng các dịp lễ, Tết, thưởng hiệu suất công việc.
- Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Từ 7h - 17h
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
