Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng - Vận Hành Nhà Mẫu (Customer Service)
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Duy trì hoạt động của nhà mẫu đúng theo tiêu chuẩn của Masterise Homes (Quản lý trực tiếp các đơn vị đối tác vận hành như an ninh, vệ sinh, trà nước, kỹ thuật,..)
- Trả lời điện thoại, chuyển tiếp cuộc gọi đến đúng bộ phận và phòng ban
- Trả lời email của khách hàng (nếu có) và của các bộ phận nội bộ
- Chào đón các khách hàng đến VPBH
- Kiểm soát các tài sản thuộc sở hữu của nhà mẫu: đồ nội thất, văn phòng phẩm, ấn phẩm, trang thiết bị, quà tặng…
- Hoàn thiện các thủ tục hành chính: Xử lý đề nghị thanh toán, kiểm kho, kiểm soát giấy tờ
- Phối hợp với kinh doanh để sắp xếp nhân sự, vị trí phục vụ sự kiện nếu có
- Đào tạo các nhân sự vận hành tại nhà mẫu về tiêu chuẩn vận hành của Masterise Homes, đảm bảo 1 tuần mỗi người đạt được 4 giờ đào tạo bao gồm cả chương trình nhập vai và lý thuyết
- Lên danh sách mua sắm các hạng mục thường dùng phục vụ CBNV và khách hàng: Văn phòng phẩm, ấn phẩm ký Hợp đồng mua bán, quà tặng SPA, nhu yếu phẩm phục vụ CBNV và khách hàng,…
- Đảm bảo khách hàng luôn nhận được dịch vụ tốt nhất khi đến giao dịch và trải nghiệm tại VPBH: được phục vụ nước uống, được cung cấp đầy đủ thông tin với thái độ lịch sự, hòa nhã, tươi cười.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm nhân viên lễ tân/ CSKH/ Butler/ Tổng đài tại các khách sạn 5 sao thuộc tập đoàn quốc tế như IHG, Marriott, Accor,…
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm mảng chăm sóc khách hàng mặt đất hoặc TVHK tại các hãng hàng không lớn
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống khi khách hàng than phiền
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh từ mức khá trở lên
Quyền lợi
- Môi trường làm việc thân thiện và chuyên nghiệp
- Tham gia đầy đủ BHXH/BHYT/BHTN theo quy định.
- Lương tháng 13, lương thưởng hiệu quả công việc.
- Các chương trình đào tạo nội bộ.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Công ty cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết khi làm việc.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
