Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn khách; thực hiện check-in/check-out chuyên nghiệp, nhanh chóng và chính xác.
- Tiếp nhận, xử lý booking từ OTA, email, điện thoại; cập nhật PMS và thông tin lưu trú.
- Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách và xử lý phản hồi, khiếu nại theo quy trình.
- Chủ động chăm sóc khách, khuyến khích đánh giá dịch vụ trên Google, OTA nhằm nâng cao trải nghiệm và uy tín khách sạn.
- Thực hiện thu ngân, đối soát thanh toán, đăng ký tạm trú và bàn giao ca đầy đủ.
- Phối hợp các bộ phận vận hành; tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ, bảo mật thông tin và quy định khách sạn.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân tại khách sạn 3–4 sao.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng phục vụ và xử lý tình huống với khách quốc tế.
- Sử dụng được phần mềm quản lý khách sạn (PMS), tin học văn phòng.
- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và phối hợp nhóm.
- Ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp, trung thực, trách nhiệm; có thể làm việc theo ca.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Được hưởng SVC Công ty ngay trong thời gian thử việc .
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
- Thưởng lễ, Tết và các chế độ đãi ngộ theo chính sách Công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội giao tiếp với khách quốc tế.
- Được đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng và có cơ hội thăng tiến trong hệ thống VietnamChoice
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng: Phường Ngũ Hành Sơn (Phường Ngũ Hành Sơn thuộc quận Ngũ Hành Sơn cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
- Đà Nẵng: Phường Ngũ Hành Sơn (Phường Ngũ Hành Sơn thuộc quận Ngũ Hành Sơn cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.
Thời gian làm việc
- Theo ca sắp xếp của TBP
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 27/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
