Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Nhà Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Nhân viên Nhà hàng chịu trách nhiệm phục vụ khách tại khu vực nhà hàng, lounge, tiệc hoặc các điểm phục vụ ẩm thực khác theo tiêu chuẩn của khách sạn/nhà hàng; đảm bảo khách hàng có trải nghiệm chuyên nghiệp, lịch sự, chu đáo và hài lòng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- 2. Nhiệm vụ chính
- Đón tiếp và phục vụ khách
- Chào đón khách với thái độ lịch sự, niềm nở và chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn, đồ uống và các chương trình đang áp dụng.
- Ghi nhận order chính xác, chuyển thông tin đến bếp/bar và theo dõi quá trình phục vụ.
- Phục vụ món ăn, đồ uống đúng tiêu chuẩn, đúng thứ tự và đúng thời gian.
- Quan sát nhu cầu của khách trong suốt bữa ăn để hỗ trợ kịp thời.
- Chuẩn bị và setup khu vực làm việc
- Chuẩn bị bàn ghế, dụng cụ ăn uống, khăn, ly, menu và các vật dụng cần thiết trước ca phục vụ.
- Đảm bảo khu vực nhà hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng, đúng tiêu chuẩn hình ảnh.
- Kiểm tra tình trạng dụng cụ, trang thiết bị và báo cáo kịp thời nếu có hỏng hóc, thiếu hụt.
- Thực hiện dọn bàn, lau dọn và setup lại sau khi khách rời đi.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Tuân thủ quy trình phục vụ, quy định vệ sinh an toàn thực phẩm và tiêu chuẩn tác phong của khách sạn/nhà hàng.
- Phối hợp với bếp, bar, thu ngân, lễ tân và các bộ phận liên quan để phục vụ khách hiệu quả.
- Ghi nhận phản hồi, phàn nàn hoặc yêu cầu đặc biệt của khách và báo cáo cấp trên để xử lý kịp thời.
- Chủ động giới thiệu, upsell món ăn, đồ uống hoặc dịch vụ phù hợp nhằm tăng doanh thu.
- Công việc cuối ca
- Kiểm kê, thu dọn và bàn giao dụng cụ, hàng hóa, khu vực phụ trách.
- Báo cáo tình hình phục vụ, sự cố phát sinh hoặc yêu cầu đặc biệt của khách cho ca sau/quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Giám sát/Quản lý Nhà hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn là một lợi thế
- Sự nhiệt tình và tinh thần phục vụ khách hàng.
- Khả năng làm việc chăm chỉ và tinh thần học hỏi.
- Thành thạo tiếng Anh giao tiếp (khả năng cơ bản là bắt buộc để tương tác với khách hàng).
Quyền lợi
- Được đào tạo chuyên nghiệp và phát triển kỹ năng nghề nghiệp
- Lương cố định hấp dẫn và các phụ cấp cạnh tranh.
- Môi trường làm việc thoải mái, thân thiện và cơ hội làm việc với đồng nghiệp xuất sắc.
- Khám phá các hành trình mới và tham gia vào các sự kiện thú vị trong ngành.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
