Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ & Vận Hành Sản Phẩm
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý và triển khai sản phẩm/giải pháp
- Theo dõi và quản lý các sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp công nghệ đang triển khai với khách hàng/đối tác.
- Phối hợp với đội kỹ thuật và đối tác trong quá trình triển khai, nâng cấp và vận hành sản phẩm.
- Theo dõi tiến độ triển khai và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
- Tham gia kiểm thử (UAT), nghiệm thu và đánh giá chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
2. Phân tích nghiệp vụ & tài liệu sản phẩm
- Thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ nội bộ, khách hàng hoặc đối tác.
- Xây dựng và cập nhật tài liệu mô tả sản phẩm, tài liệu nghiệp vụ, flow xử lý, tài liệu vận hành và quy trình triển khai.
Mô tả quy trình và luồng chức năng sản phẩm bằng các công cụ BA cơ bản.
3. Theo dõi và tối ưu vận hành
- Theo dõi các chỉ số vận hành và hiệu quả sản phẩm/dịch vụ như số lượng người dùng, mức độ sử dụng, doanh thu, lỗi hệ thống và phản hồi khách hàng.
- Phân tích số liệu và đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.
4. Hỗ trợ phối hợp đối tác & triển khai kinh doanh
- Phối hợp với khách hàng, đối tác và các bộ phận nội bộ trong quá trình triển khai sản phẩm.
- Hỗ trợ chuẩn bị proposal, tài liệu giới thiệu sản phẩm, báo cáo vận hành và slide trình bày khi cần.
Tham gia các cuộc họp với khách hàng/đối tác theo phân công.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, Viễn thông, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực Business Analyst, Product Operations, Digital Products, giải pháp CNTT hoặc Viễn thông/Công nghệ thông tin.
- Có khả năng phân tích nghiệp vụ, quản lý và theo dõi sản phẩm, tổng hợp và phân tích số liệu.
- Thành thạo Excel/Google Sheet, PowerPoint/Google Slides.
- Có khả năng xây dựng tài liệu và trình bày logic, rõ ràng.
- Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ BA như Draw.io, Figma, Miro hoặc các công cụ tương đương.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc: đọc hiểu tài liệu, email và trao đổi cơ bản với đối tác quốc tế.
- Chủ động, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Thu nhập
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VND
- Lương cứng: 15 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
- Đánh giá tăng lương định kỳ, thưởng theo hiệu quả dự án.
- Tham gia các dự án sản phẩm, dịch vụ và giải pháp trong lĩnh vực Viễn thông/Công nghệ thông tin cho khách hàng trong và ngoài nước.
- Môi trường làm việc linh hoạt, nhiều cơ hội học hỏi về sản phẩm số, giải pháp CNTT, viễn thông và quản lý vận hành sản phẩm.
- Có cơ hội phát triển theo hướng Senior BA, Product Operations hoặc Product Manager.
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, team building, du lịch theo quy định công ty.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
