Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng Và Vận Chuyển
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ các kênh: Hệ thống ERP/CRM, các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop), Fanpage, hoặc từ bộ phận Kinh doanh
- Kiểm tra tính hợp lệ của đơn hàng (thông tin khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, chương trình khuyến mãi áp dụng).
- Đối chiếu số lượng tồn kho thực tế trên hệ thống để xác nhận khả năng đáp ứng đơn hàng. Chuyển thông tin xuống bộ phận kho để chuẩn bị đóng gói.
- Liên hệ, làm việc và phân phối đơn hàng cho các bên đơn vị vận chuyển (ĐVVC) phù hợp (GHTK, GHN, Viettel Post, GrabExpress, hoặc đội xe nội bộ) để tối ưu chi phí và thời gian giao hàng.
- Xuất mã vận đơn, in phiếu giao hàng, phiếu xuất kho và bàn giao hàng hóa cho nhân viên bưu tá/giao nhận.
- Theo dõi sát sao lộ trình của các đơn hàng trên hệ thống, kịp thời xử lý các sự cố phát sinh (giao chậm, sai địa chỉ, khách hẹn lại ngày giao, hàng bị lưu kho quá lâu).
- Tiếp nhận thông tin và xử lý các ca khiếu nại về vận đơn: Hàng vỡ hỏng do vận chuyển, giao sai/giao thiếu sản phẩm.
- Theo dõi và kiểm soát tỷ lệ hàng hoàn (Boom hàng). Phối hợp với bộ phận kho để nhập lại kho các đơn hàng hoàn về sau khi đã kiểm tra chất lượng quy cách đóng gói.
- Hỗ trợ công cụ: Chuẩn bị các tài liệu bán hàng (catalogue, bảng giá, mẫu thử...) cho đội ngũ kinh doanh khi cần đi gặp khách hàng.
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng, đối tác, đại lý trên hệ thống CRM (nếu có).
- Thực hiện Báo cáo: Lập các báo cáo định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý) về tình hình bán hàng, doanh số, tồn kho, hiệu suất của đội ngũ kinh doanh theo yêu cầu của cấp trên.
- Làm những công việc khác do Quản lý yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
Kiến thức
Hiểu rõ quy trình vận hành đơn hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop).
Kỹ năng
Thành thạo Excel (phục vụ đối soát, làm hàm báo cáo).
Sử dụng tốt các phần mềm quản lý bán hàng/kho vận (như KiotViet, Sapo, Nhanh.vn, hoặc ERP chuyên dụng).
Thái độ
Có trách nhiệm với công việc được giao, chịu được áp lực công việc, thái độ hòa đồng, cầu tiến
Quyền lợi
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN...) và chính sách riêng của công ty.
Cơ hội được thử nghiệm và triển khai các ý tưởng sáng tạo.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
