Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Quản Lý Hệ Thống Trạm Bảo Hành (Network)
Tổng quan
Mô tả công việc
Thực hiện và hỗ trợ các hoạt động vận hành dịch vụ sau bán hàng, đảm bảo hồ sơ sửa chữa, thanh toán và các quy trình liên quan được thực hiện đầy đủ, chính xác và đúng quy định, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Trách nhiệm công việc
- Kiểm tra, xác nhận các báo cáo sửa chữa và gửi lên LG (IW/LG OZ).
- Hỗ trợ trung tâm bảo hành, trung tâm dịch vụ ủy quền (ASC) chỉnh sửa các lỗi trong báo cáo sửa chữa và nhắc nhở việc hoàn trả linh kiện lỗi dựa trên kết quả kiểm tra nhằm giảm thiểu việc bị khấu trừ chi phí nhân công và linh kiện.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng (Happy Call).
- Quản lý quy trình thanh toán công nợ phải trả (AP) hàng tháng cho ASC, bao gồm thông báo số dư công nợ và hoàn tất các thủ tục thanh toán.
- Phối hợp với Phòng Kế toán để theo dõi và xử lý các khoản công nợ phải thu quá hạn (AR).
- Thực hiện các thủ tục hợp đồng, tính khoảng cách để xác định phí đi lại (Visit Fee) và cập nhật thông tin hồ sơ của ASC.
- Cập nhật và hướng dẫn các chính sách/quy định mới.
- Hỗ trợ các đợt kiểm tra, đánh giá định kỳ.
- Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu
- Có từ 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Hỗ trợ dịch vụ, Chăm sóc khách hàng, Điều phối dịch vụ, Hành chính hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực điện tử, điện máy, dịch vụ bảo hành hoặc dịch vụ sau bán hàng
Kỹ năng
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Kỹ năng tổng hợp, kiểm tra và xử lý dữ liệu chính xác.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban và đối tác
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và theo dõi công việc.
- Có khả năng sắp xếp, quản lý thời gian và làm việc với nhiều đầu việc cùng lúc.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản; có khả năng đọc hiểu email và tài liệu
- Nếu làm việc với công ty Hàn Quốc hoặc LG là lợi thế
Quyền lợi ứng viên
Quyền lợi
- Mức lương: Từ 10 triệu - 11 triệu/ tháng
- Trợ cấp ăn trưa: 800,000 VNĐ/tháng
· Trợ cấp điện thoại: 300,000 VNĐ/tháng
· Thử việc 02 tháng. Lương thử việc: 85% lương cơ bản
· Chế độ bảo hiểm và thuế TNCN theo qui định của nhà nước
· Thưởng lễ, Tết, du lịch hàng năm và các hoạt động Team building
Nghỉ phép,lễ, tết theo quy định của luật lao động Việt Nam
Thời gian làm việc:
- · Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:15 đến 17:30)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa Keangnam Lanmark 72, Phường Yên Nghĩa (quận Hà Đông cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:15 đến 17:30)
- Thời gian làm việc:
- Từ 8:15-17:30 (Nghỉ trưa 1 giờ), thứ 2 đến thứ 6
- Nghỉ 02 ngày Thứ 7 trong tháng
- Thứ 7 còn lại làm việc từ 8:15-12:00
- Nghỉ Chủ nhật
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
