Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Sale/CS
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
●Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Hotline, Facebook, Zalo, Website, Sàn TMĐT,...
●Tư vấn sản phẩm, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau mua hàng.
●Theo dõi trạng thái đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý và trải nghiệm khách hàng.
●Thực hiện các công việc vận hành liên quan đến hệ thống bán hàng như:
- Tạo và theo dõi đơn hàng/chứng từ liên quan đến đơn hàng trên hệ thống nội bộ
- Cập nhật tracking đơn hàng và dữ liệu khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các case đổi trả, khiếu nại hoặc issue phát sinh
●Phối hợp với kho vận, kế toán, vận hành và team Sales để xử lý đơn hàng xuyên suốt.
●Theo dõi, cập nhật và báo cáo tình trạng đơn hàng, issue và các case đang xử lý.
●Chủ động học hỏi quy trình vận hành, tư duy bán hàng và kỹ năng xử lý tình huống để phát triển theo định hướng Sales thực chiến.
Yêu cầu ứng viên
●Có kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
●Có khả năng làm việc với dữ liệu, quy trình và các công việc vận hành liên quan đến Sales Admin.
●Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm ở các vị trí:
- Sales Admin
- Customer Service
- Sales Support
- Sales Online
●Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets, Word,...).
●Biết sử dụng CRM, SAP hoặc các phần mềm quản lý bán hàng là lợi thế.
●Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm và khả năng multitask tốt.
●Có tinh thần học hỏi, willing phát triển đa kỹ năng trong team Sales & CS.
●Kỳ vọng ứng viên có định hướng phát triển trở thành nhân sự Sales thực chiến trong tương lai.
Thu nhập
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VND
- Lương cứng: 8 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
●Được đào tạo thực tế về hệ thống vận hành Sales & Customer Service.
●Môi trường làm việc trẻ, tốc độ và có nhiều cơ hội học hỏi.
●Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
●Review hiệu suất và cơ hội phát triển theo năng lực thực tế.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
