Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Sale Online
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Trực chat, tiếp nhận và phản hồi phát sinh từ các kênh online của công ty như Fanpage, Zalo, Website, Hotline và nguồn data từ hoạt động marketing.
- Nhận cuộc gọi từ Hotline, trao đổi thông tin ban đầu với khách hàng mới, ghi nhận nhu cầu và chuyển/phối hợp xử lý khi cần.
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực nhựa PVC, hạt nhựa, băng cản nước PVC, vật liệu xây dựng và chống thấm công trình thông qua các công cụ online như Google, Facebook, Zalo, website, hội nhóm ngành xây dựng/vật liệu xây dựng.
- Sử dụng nguồn data được phân bổ hoặc tự tìm kiếm để gọi điện tư vấn, khai thác nhu cầu khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng online, tư vấn sản phẩm, ghi nhận nhu cầu, hỗ trợ báo giá sơ bộ và phối hợp với bộ phận kinh doanh để chốt đơn.
- Theo dõi, nhắc đơn, chăm sóc lại khách hàng cũ, đại lý, nhà phân phối và khách hàng tiềm năng.
- Phối hợp với Trưởng phòng Kinh doanh trong việc khai thác khách hàng, phát triển khách mới và duy trì hệ thống khách hàng hiện có.
- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc và phản hồi của khách hàng liên quan đến đơn hàng, giao hàng, thông tin sản phẩm; chủ động xử lý trong phạm vi công việc hoặc phối hợp với bộ phận Sale Admin và các phòng ban liên quan để theo dõi, cập nhật và phản hồi kịp thời cho khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, tình trạng tư vấn, tình hình đơn hàng và báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm Sale Online, Telesale, tư vấn bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, tự tin khi gọi điện và trao đổi với khách hàng.
- Chủ động, chịu khó tìm kiếm khách hàng, không ngại gọi điện và theo sát khách hàng.
- Biết sử dụng Zalo, Facebook, Google, Excel/Google Sheet và các công cụ online cơ bản.
- Có khả năng ghi nhận thông tin khách hàng cẩn thận, xử lý tình huống linh hoạt.
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc nghiêm túc và phối hợp tốt với đội nhóm kinh doanh.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong các công ty ngành nhựa, nhựa PVC, hạt nhựa, vật liệu xây dựng, chống thấm, đại lý/NPP hoặc bán hàng B2B.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Từ 10 triệu VND trở lên
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 10 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Được cung cấp thiết bị làm việc phục vụ công việc.
- Thu nhập gồm lương cứng + thưởng/hoa hồng theo hiệu quả công việc.
- Được hỗ trợ data khách hàng và hướng dẫn cách khai thác khách hàng online.
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình tư vấn, kỹ năng gọi điện và chăm sóc khách hàng.
- Có cơ hội phát triển kỹ năng Sale B2B, làm việc với khách hàng đại lý, nhà phân phối, công trình và khách hàng doanh nghiệp.
- Môi trường làm việc ổn định, có đội ngũ kinh doanh hỗ trợ trong quá trình làm việc.
- Có cơ hội phát triển lâu dài nếu làm tốt, chủ động và có khả năng khai thác khách hàng hiệu quả.
- Các chế độ khác trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Thiết bị làm việc
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
