Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Sale Tour Inbound B2C
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Tư Vấn & Bán Hàng:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng từ nguồn Marketing của Công ty.
Tìm hiểu nhu cầu, ngân sách, sở thích và kỳ vọng của khách hàng để tư vấn chương trình du lịch phù hợp.
Xây dựng giải pháp du lịch cá nhân hóa nhằm gia tăng trải nghiệm và tỷ lệ chuyển đổi. Tư vấn điểm đến, lịch trình và dịch vụ cho khách hàng.
Đàm phán, chốt booking và xác nhận nhiệm vụ và theo dõi quá trình thanh toán theo quy định.
2. Thiết kế Tour & báo giá:
Thiết kế chương trình du lịch (Itinerary) phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng trên hệ thống của Công ty.
Xây dựng lịch trình hợp lý, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và hiệu quả chi phí.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin dịch vụ, giá thành và khả năng cung ứng.
Thực hiện tính giá, xây dựng báo giá chính xác, cạnh tranh.
Điều chỉnh chương trình và báo giá theo yêu cầu thực tế của khách hàng.
3. Vận hành
Phối hợp với bộ phận Điều hành để bàn giao đầy đủ thông tin khách hàng và yêu cầu dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận CSKH hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau chuyến đi.
Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi trách nhiệm được giao.
Theo dõi phản hồi của khách hàng sau chuyến đi và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
4. Đại sứ thương hiệu: Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua thương hiệu, hình ảnh của công ty. Duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại và giới thiệu khách mới.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị lữ hành hoặc các chuyên ngành liên quan
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng sale online hoặc sale du lịch (ưu tiên từng làm việc trong môi trường du lịch lữ hành, khách sạn)
- Tiếng Anh giao tiếp 4 kỹ năng
- Tư Duy Dịch Vụ; Khả năng phản hồi, bám đuổi khách hàng
- Khả năng xử lý vấn đề
- Xây dựng mối quan hệ
- Văn hóa phù hợp: Không ngại gọi điện; Kỷ luật; Chủ Động; Xây dựng hình ảnh cá nhân; Chính trực, Minh Bạch; Tính Cam Kết.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 25 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 7 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng (từ 7-10 triệu) + Lương KPI + hoa hồng hấp dẫn theo doanh số + thưởng nóng.
Thu nhập trung bình từ 15 triệu - 25 triệu
- Phụ cấp: Ăn trưa (20.000/ngày), điện thoại: 150.000/tháng
- Hỗ trợ thiết bị làm việc (Điện thoại, sim)
- Cơ hội được đi khảo sát tuyến điểm, đi tour thực tế trong và ngoài nước.
- Cơ hội lớn thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm, Leader
- Thưởng các ngày lễ, lương tháng thứ 13
- Phúc lợi: Được phát triển, học hỏi trong môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tham gia các tiện ích nội bộ dành riêng cho công ty (CLB, minimart, du lịch, happy wednesday…)
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
