Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Telesales
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, tin nhắn của khách hàng qua hotline, Facebook, Zalo và các kênh online của phòng khám.
- Tư vấn thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám.
- Chủ động gọi điện chăm sóc khách hàng từ nguồn data có sẵn (data Marketing, khách hàng cũ, khách tái khám) nhằm tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn.
- Theo dõi, nhắc lịch khám, lịch tái khám và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với bác sĩ và các bộ phận liên quan để sắp xếp lịch khám, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng; báo cáo kịp thời các trường hợp phát sinh cho quản lý.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và kết quả làm việc trên hệ thống theo quy định.
- Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên;
- Ưu tiên có kiến thức về lĩnh vực Telesale bệnh viện/phòng khám
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Ưu tiên từng làm trong lĩnh vực y tế;
- Giọng nói rõ ràng, thân thiện, khả năng thuyết phục.
- Chịu được áp lực công việc cao.
- Thành thạo Google Sheet, Zalo OA, Facebook Messenger, CRM
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 9 - 11 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 9 - 11 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng 9.000.000 – 11.000.000 đồng/tháng + % doanh thu, tổng thu nhập lên đến 15.000.000 đồng/tháng (theo năng lực).
- Phụ cấp ăn ca: 35.000 đồng/bữa (áp dụng với ca làm việc từ 8 tiếng hoặc qua ca trưa).
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Thưởng các dịp lễ, Tết theo quy định của Công ty.
- Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại và các công cụ phục vụ công việc.
- Tham gia các hoạt động nội bộ: du lịch, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ, các chế độ hiếu hỷ...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế, được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn
- Thời gian làm việc theo ca, sắp xếp theo lịch phân công.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
