Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Ticketing Vé Máy Bay
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Xử lý đặt giữ chỗ & xuất vé
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé từ khách hàng, đối tác, sale hoặc đại lý cấp dưới.
- Tư vấn hành trình, giá vé, điều kiện vé, hành lý, chính sách hoàn/đổi theo quy định hãng.
- Đặt booking giữ chỗ, xuất vé quốc nội và quốc tế trên hệ thống
- Kiểm tra tình trạng vé, thời hạn xuất vé, tình trạng chỗ và quy định fare trước khi xuất.
2. Xử lý sau bán
- Thực hiện đổi vé, hoàn vé, tách vé, reissue,...theo quy định hãng hàng không.
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp delay, cancel, no-show, involuntary change.
- Phối hợp với hãng hàng không để xử lý các case đặc biệt của khách hàng.
- Cập nhật thông tin chuyến bay và hỗ trợ khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
3. Công việc khác
- Tư vấn & bán các sản phẩm phụ trợ vé máy bay như: bảo hiểm du lịch, phòng chờ, fast track, v.v...
- Theo dõi doanh số, công nợ, hóa đơn của khách hàng được phân công phụ trách .
- Phối hợp với bộ phận, phòng ban liên quan để hoàn thành công việc hiệu quả.
- Thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận đào tạo từ đầu
- Ưu tiên ứng viên yêu thích lĩnh vực Vé máy bay – Hàng không – Du lịch
- Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận và có tư duy dịch vụ khách hàng.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ticketing, Du lịch, Chăm sóc khách hàng hoặc Sale là một lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập: 8 - 20 triệu VND
- Lương cứng: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cơ bản từ 8 – 12 triệu đồng/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng doanh thu
- Được đào tạo nghiệp vụ vé máy bay và hàng không từ cơ bản đến nâng cao
- Cơ hội tiếp cận và phát triển trong lĩnh vực Ticketing chuyên nghiệp
- Lộ trình phát triển rõ ràng theo năng lực
- Lương tháng 13 và các khoản thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
- Quà sinh nhật, hiếu hỉ và các chương trình chăm lo đời sống CBNV
- Du lịch, team building và các hoạt động gắn kết nội bộ hằng năm
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc
- Cơ hội học hỏi, phát triển chuyên môn và gắn bó lâu dài
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Từ thứ 2 đến thứ 7
Ca hành chính: Từ 8h-17h
Ca chiều tối: Từ 17h đến 23h (làm tại nhà)
Chủ nhật: Đăng ký ca làm tại nhà
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
