Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Trực tổng đài

Tầng 9, tòa nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10
Hạn nộp hồ sơ: 24/11/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Giao tiếp với khách hàng và shipper qua các kênh (email, điện thoại,…).
  • Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng và shipper bằng cách: Xác định nguyên nhân, lựa chọn và giải thích các giải pháp tốt nhất, theo dõi đảm bảo vấn đề được giải quyết (sẽ được train bài bản theo quy trình của công ty).

Yêu cầu ứng viên

  • Đáp ứng được thời gian làm việc sau đây

Ca1: 8h30 đến 17h30

Ca2: 9h30 đến 18h30

  • Nghỉ 1 ngày luân phiên trong tuần
  • Có laptop cá nhân.
  • Chịu được áp lực.
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong mảng CSKH/Call-center.


Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Quận 10

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh