Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Trực Vận Hành Hệ Thống 24/7
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Trực vận hành hệ thống phần mềm Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7. Kiểm tra xử lý tin báo cháy, kiểm tra xử lý trường hợp mất kết nối thiết bị, gửi báo cáo cho các cơ sở về tình trạng báo cháy của các cơ sở định kỳ tháng/quý/năm.
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng, tổ chức và triển khai xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, chủng loại sản phẩm, tính năng, thông số kỹ thuật của sản phẩm, giá bán,... Nhanh chóng, kịp thời tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến khiếu nại của khách hàng; đồng thời, tổ chức phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa sự cố cho khách hàng.
- Định kỳ hàng tháng báo cáo và gửi các đơn vị liên quan trong Công ty báo cáo tổng hợp, hệ thống hóa các thông tin khiếu nại nhận được từ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Các nhiệm vụ khác liên quan đến công tác chăm sóc khách hàng và các quy định quản trị của Công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Đại học
- Chuyên ngành: Các ngành kỹ thuật, công nghệ hoặc các chuyên ngành có liên quan tới mô tả công việc
- Kiến thức chuyên môn: Kiến thức về sản phẩm thiết bị công nghiệp; dịch vụ công nghệ thông tin, viễn thông; hệ thống phần mềm; các kiến thức cơ bản về kinh doanh
- Tin học: Sử dụng thành thạo các phần mềm Office
- Kỹ năng: Kỹ năng làm việc nhóm; đàm phán, thuyết phục; kiểm tra, giám sát; lập kế hoạch; phân tích, tổng hợp, báo cáo
- Thái độ/tố chất: Trung thực, thẳng thắn; Khả năng học hỏi; Linh hoạt và thích nghi
- Ưu tiên ứng viên có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đồng
Quyền lợi
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
- Được đóng BHXH theo quy định
- Phụ cấp ăn ca: 45.000đ/Ca ngày, 100.000đ/Ca đêm
- Chế độ nghỉ mát, tăng lương, thưởng các ngày lễ....
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có khả năng thăng tiến
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
