Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Online
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tư vấn và bán hàng cho khách qua các kênh online: Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook, Zalo, Website.
- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận, cuộc gọi từ khách hàng.
- Tư vấn sản phẩm phù hợp theo nhu cầu của khách: máy rửa bát, bếp từ, hút mùi, nồi chiên, máy xay, ấm siêu tốc, combo sản phẩm.
- Chốt đơn hàng, xác nhận thông tin khách, địa chỉ giao hàng và hình thức thanh toán.
- Upsell và bán kèm sản phẩm: combo, phụ kiện, quà tặng, sản phẩm tiêu hao.
- Theo dõi đơn hàng sau khi chốt, phối hợp với kho/vận hành để xử lý giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau mua, hướng dẫn sử dụng sản phẩm cơ bản.
- Xin đánh giá/review từ khách hàng sau khi nhận hàng.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, bảo hành, giao nhầm, thiếu hàng, khách khiếu nại.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi để tư vấn chính xác.
- Ghi nhận câu hỏi, phản hồi và nhu cầu của khách hàng để báo cáo cho quản lý.
- Phối hợp với livestream, marketing, vận hành sàn để hỗ trợ chốt đơn trong các chiến dịch bán hàng.
- Đảm bảo tốc độ phản hồi khách hàng nhanh, chuyên nghiệp và đúng kịch bản thương hiệu.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung Cấp, Cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, Quản trị, Thương mại điện tử,…
- Kinh nghiệm: Ít nhất năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực E-commerce, bán lẻ, kinh doanh online..
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, đàm phán, thuyết phục, làm việc nhóm và độc lập linh hoạt.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt, tinh thần trách nhiệm cao.
- Có kĩ năng tin học văn phòng
- Ưu tiên biết ứng dụng các công cụ AI trong công việc.
- Kỹ năng phối hợp nhóm và liên phòng ban tốt.
- Có tư duy tổ chức, sẵn sàng thích nghi với hệ thống quy trình chuẩn hóa trong môi trường doanh nghiệp là lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 12 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: Từ 10 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Lương cơ bản 10.000.000 + hoa hồng
- Thử việc 02 tháng (x85%)
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi lên chính thức theo quy định của Luật LĐ. Công ty hỗ trợ Bảo Hiểm Bảo Việt
- 12 ngày phép/năm (kể từ khi kí HĐLĐ chính thức)
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh của Công Ty, Thưởng lễ, Tết, Sinh Nhật, Hỉ, Hiếu,.... Teambuilding….
- Được làm việc môi trường Tập Đoàn làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện
- Văn phòng làm việc hiện đại chuẩn Hàn đầy đủ tiện nghi: Quầy bar, canteen, bếp ăn, lò vi sóng, tủ lạnh, tủ đựng đồ cá nhân,...)
- Văn hóa hỗ trợ nhau cùng phát triển. Nói KHÔNG với Drama, Toxic.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần cho công việc: Máy tính, Điện thoại bàn, Tủ tài liệu
- Có cơ hội được mentor trực tiếp 1-1 trong quá trình làm việc để phát triển chuyên môn
- Cơ hội phát triển không giới hạn.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
8h30 - 17h30 Thứ 2 - Thứ 6
Thời gian trực ngoài giờ tùy từng chiến dịch kinh doanh online trong tháng
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
