Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Tư Vấn Hỗ Trợ Khách Hàng Tổng Đài
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc liên quan đến việc sử dụng các sản phẩm phần mềm của TTI
- Hướng dẫn kỹ thuật và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng vận hành phần mềm
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên (bắt buộc). Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh, Quản trị tài chính/ngân hàng, Kỹ thuật điện tử, CNTT
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, thích làm việc với khách hàng qua điện thoại/kênh trực tuyến.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí nhân viên tư vấn
- Sử dụng thành thạo máy tính và các công cụ văn phòng (Word, Excel).
- Ưu tiên ứng viên: có kinh nghiệm làm việc tại bộ phận dịch vụ đào tạo, tư vấn hỗ trợ khách hàng ở công ty công nghệ
- Cẩn thận, tư duy logic, giao tiếp tốt, phối hợp linh hoạt.
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng cơ bản: từ 8 triệu -10 triệu. Thoả thuận theo năng lực.
- Thu nhập ổn định (Lương cứng+Thưởng KPI hiệu suất: 10-15 triệu/tháng
- Phụ cấp: đồng phục, điện thoại
- Lương cứng cơ bản đánh giá tăng lương 2 lần 1 năm, 6 tháng 1 lần
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm phần mềm, công việc ổn định
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…);
- Thưởng lễ, Tết, tham gia team building, các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Thưởng năm 2-3 tháng lương theo tình hình lợi nhuận công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 370 Trường Chinh, Phường Tân Bình (Phường Tân Bình thuộc quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- - Thời gian làm việc:
+ Thứ 2 - Thứ 6: từ 08h00 đến 17h30 (nghỉ trưa từ: 12h00-13h30)
+ Thứ 7: từ 08:00 đến 12:00
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 03/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
